Основной многофункциональный телефон
Единая справочная служба компании:
- 8 (800) -50-00-55 — круглосуточно, звонок по России бесплатный
- +7 (499) -50-95-50 — московский номер для жителей Подмосковья
Коломенское территориальное отделение
Клиентский офис «Мосэнергосбыт» на ул. Октябрьской Революции
Адрес: г. Коломна, ул. Октябрьской Революции, д. 381-А (литера Б)
Телефоны для записи/справок:
- +7 (4966) -8-84-34 — очередь и запись на приём физических лиц
- +7 (495) -98-17-63 — техподдержка по приборам учёта
График работы офиса
- Понедельник–четверг: 08:00–19:00
- Пятница: 08:00–18:00
- Суббота: 08:00–17:00
- Воскресенье: выходной
Дополнительные точки обслуживания в Коломне
Адрес: ул. Фрунзе, 46
- Тел.: +7 (496) -45-15-99
- Режим: пн–пт 08:00–18:00, сб 08:00–17:00
Адрес: ул. Льва Толстого, 18
- Тел.: +7 (495) -81-98-19, +7 (4966) -21-552
- Режим: пн–пт 08:30–18:00; перерыв 12:00–12:30
Юридическим лицам
Короткий номер для корпоративных клиентов Коломенского района:
- +7 (499) -50-33-77, отдел продаж и обслуживания юр. лиц
- Часы работы: пн–чт 08:30–17:15, пт 08:30–16:00 (перерыв 12:00–12:30)
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Не выходя из дома можно:
- Оформить заявку на замену счётчика (срок до 6 месяцев, но чаще выполняется раньше).
- Передать показания, оплатить счёт, заказать электронную квитанцию.
- Получить консультацию в чате 24/7.
Официальный сайт: mosenergosbyt.ru
Как быстро дозвониться: лайфхаки
- Звоните на ###-###-#### с 08:00 до 10:00 — минимальные очереди.
- Используйте мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»: в нём есть голосовой чат и «обратный звонок».
- Оформляйте заявку через личный кабинет: статус заявки отображается онлайн, лишних звонков не потребуется.
Сохраните в закладках или записную книжку:
8 (800) -50-00-55, бесплатная горячая линия «Мосэнергосбыт» в Коломне и Московской области.
Если остались вопросы, пишите в комментарии или обращайтесь к любому из указанных телефонов — специалисты подскажут, как решить вашу задачу максимально быстро.