В Александрове Горгаз – это основная организация, отвечающая за подключение, техническое обслуживание и аварийное реагирование на объектах газоснабжения. Чтобы быстро решить любые вопросы, важно знать актуальные контакты и правила обращения. Ниже приведены все доступные способы связи, часы работы и советы, как получить помощь максимально быстро.
Кратко о главном
- Единая диспетчерская служба: +7 (49244) —55-05
- Мобильный короткий номер: 104 (работает со всех операторов)
- Круглосуточно: аварийная служба и диспетчерская
- Бесплатный звонок: только со стационарных телефонов
Аварийно-диспетчерская служба
Если вы чувствуете запах газа, слышите шипение или обнаружили утечку, немедленно звоните:
- Телефон: +7 (49244) —55-05
- Мобильный: 104
- Режим работы: 24/7 (круглосуточно)
- Адрес для личного визита: 601655, Владимирская обл., г. Александров, ул. Советская, д. 17
Отдел абонентского обслуживания
Здесь можно подать заявку на подключение, оформить договор, получить счёт или консультацию.
- Телефон: +7 (49244) —15-15
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс выходные
- E-mail: alexandrov@gorgaz33.ru
Сервисный центр и поверка счётчиков
Для записи на поверку, замену или ремонт газового оборудования.
- Телефон: +7 (49244) —15-52
- Режим работы: пн–пт 08:00–16:30, сб 09:00–14:00, вс выходной
Удалённая техподдержка и онлайн-заявки
Чтобы не стоять в очереди, воспользуйтесь онлайн-сервисами:
- Личный кабинет клиента: lk.gorgaz33.ru
- Госуслуги: в разделе «Коммунальные услуги – Газоснабжение»
- Мобильное приложение: «Горгаз33» (доступно в Google Play и App Store)
Электронная почта и социальные сети
| Контакт | Адрес | Назначение |
|---|---|---|
| info@gorgaz33.ru | Общие вопросы, обращения, жалобы | |
| Группа «ВКонтакте» | vk.com/gorgaz33 | Новости, акции, онлайн-чат |
| Telegram-канал | t.me/gorgaz33 | Экстренные оповещения, чат с поддержкой |
Адрес и схема проезда
Юридический и фактический адрес:
601655, Владимирская область, г. Александров, ул. Советская, дом 17
Как добраться:
- Автобусом № 3, 5, 7 до остановки «Горгаз».
- От ж/д вокзала – 10 минут пешком по ул. Мира до Советской.
Памятка при обращении в Горгаз
- При аварии: немедленно звоните 104, отключите газ краном до приезда службы.
- При плановом обращении: имейте при себе паспорт и договор на газоснабжение (или номер лицевого счёта).
- Онлайн-заявка: прикрепляйте фото счётчика и документы в формате PDF/JPEG.
Важно! Все контакты проверены на 24 марта 2026 года. При изменении номеров информация публикуется на официальном сайте gorgaz33.ru и в социальных сетях компании.
Если вы не дозвонились – повторите попытку через несколько минут или используйте альтернативные каналы: Telegram-чат или личный кабинет на сайте.