Государственное бюджетное учреждение «Жилищник Головинского района» – это организация‚ отвечающая за управление‚ содержание и текущий ремонт многоквартирных домов в Головинском районе города Москвы. Если вам нужно задать вопрос‚ уточнить детали оплаты ЖКУ‚ передать показания приборов учёта или получить консультацию по другим вопросам‚ самым быстрым способом связи является телефон.
📞 Основной номер телефона для обращения граждан
Для всех вопросов‚ связанных с оплатой жилищно‑коммунальных услуг‚ а также с получением справочной информации‚ вы можете позвонить по номеру:
- Телефон: 8‑985‑799‑6111
- Дополнительные каналы: WhatsApp‚ Telegram (тот же номер)
Звонок принимается в рабочие часы учреждения (см. ниже). Операторы готовы помочь вам в режиме реального времени‚ предоставить актуальные реквизиты для оплаты‚ уточнить графики работы отделов и записать вашу заявку.
🕒 График работы приемных окон
| День недели | Время работы (общий прием) |
|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00 – 12:45) |
| Пт | 08:00 – 15:45 (перерыв на обед 12:00 – 12:45) |
| Сб‑Вс | выходные |
Если вам нужно попасть на приём руководителей учреждения‚ смотрите отдельный график ниже.
👥 Руководители и их приёмные часы
- Директор Овсянников А.В. – Пн 16:00‑19:00‚ Чт 17:00‑20:00 (обед 12:00‑13:00)
- Главный инженер Голованов С.В. – Ср 17:00‑20:00‚ Сб 10:00‑14:00
- Заместитель директора по общим вопросам Одинокова О.А. – Вт 16:00‑19:00‚ Чт 17:00‑20:00
- Заместитель директора по эксплуатации Куцаенко А.Д. – Пт 16:00‑19:00
Все встречи проводятся по адресу: ул. Онежская‚ дом 2‚ корп. 3.
📧 Электронные контакты и альтернативные способы связи
- Официальный e‑mail: golovinskiy-gbu-gil@mos.ru
- Почта для передачи показаний ИПУ: golovdir@yandex.ru
- Портал госуслуг: mos.ru (раздел «Жилищник Головинского района»)
- Сайт учреждения: gbu-golovinskiy.moscow
🏢 Отделы и их часы работы (с указанием кабинетов)
Производственно‑технический отдел
- Кабинет № 6‚ ул. Онежская‚ д. 2‚ корп. 3
- Пн – 13:00‑17:00
- Ср – 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00)
- Пт – 08:00‑12:00 (обед 12:00‑13:00)
Кабинет по вопросам ИПУ‚ перерасчёта и передачи показаний за водоснабжение
- Кабинет № 2‚ ул. Онежская‚ д. 2‚ корп. 3
- Пн – 08:00‑12:00
- Ср – 13:00‑17:00
- Пт – 08:00‑15:45 (обед 12:00‑13:00)
Отдел по работе с физическими и юридическими лицами
- Кабинет № 7‑12‚ ул. Онежская‚ д. 2‚ корп. 3
- Пн‑Чт – 08:00‑17:00
- Пт – 08:00‑15:45 (обед 12:00‑13:00)
🔧 Как правильно использовать телефонный звонок
- Подготовьте документы. При звонке могут попросить номер квартиры‚ лицевой счёт‚ дату последней оплаты или показания прибора.
- Определите цель обращения. Чётко сформулируйте вопрос: оплата‚ передача показаний‚ жалоба‚ запрос справки и т.д.
- Запишите имя оператора и номер заявки. Это поможет в дальнейшем отслеживать статус вашего обращения.
- Если звонок не ответили‚ оставьте голосовое сообщение. Укажите ФИО‚ контактный телефон и кратко суть вопроса.
- При необходимости уточните возможность онлайн‑записи. Многие отделы принимают заявки через портал mos.ru или мессенджеры.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить ЖКУ по телефону? – Нет‚ телефон используется только для консультаций. Оплату можно произвести через банковскую карту‚ онлайн‑банк‚ мобильное приложение «Мой ЖКХ»‚ терминалы или в отделении банка.
- Как передать показания счётчика‚ если я не могу выйти из дома? – Показания можно отправить на e‑mail golovdir@yandex.ru с фотографией счётчика‚ либо через личный кабинет на mos.ru.
- Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка‚ отключение электроэнергии)? – Звоните в аварийные службы: Электросеть Москвы – 8‑800‑555‑35‑35‚ Мосводоканал – 8‑800‑200‑01‑02. После устранения аварии можно уточнить детали у оператора 8‑985‑799‑6111.
Самый быстрый способ связаться с ГБУ «Жилищник Головинского района» – позвонить по номеру 8‑985‑799‑6111. Операторы работают в рамках стандартного графика приёма (Пн‑Чт 8:00‑17:00‚ Пт 8:00‑15:45) и готовы помочь вам с любыми вопросами‚ связанными с жилищно‑коммунальными услугами. Не забывайте про альтернативные каналы связи – e‑mail‚ мессенджеры и онлайн‑порталы‚ которые позволяют решить многие задачи без телефонного звонка.
© 2026 ГБУ «Жилищник Головинского района». Весь контент доступен по лицензии Creative Commons Attribution 3.0.