«Газпром Жуковка» – это структурное подразделение/дочерняя компания ПАО «Газпром», которое отвечает за эксплуатацию газораспределительных сетей и обслуживание потребителей на территории Жуковского городского округа Московской области. Ниже собраны все актуальные контакты, режим работы и инструкции, как быстро дозвониться и получить нужную услугу.
Основной единый номер телефона
- Телефон: +7 (495) -76-19-19
- Зона действия: Москва и Московская область
- Режим работы колл-центра: круглосуточно, без выходных
Дополнительные телефоны и «горячие линии»
- Единая «Горячая линия» ПАО «Газпром газораспределение»
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Часы работы: 24/7
- Отдел сбыта и обслуживания потребителей г. Жукова
- Телефон: +7 (495) -76-19-19, доб. 2-16-06
- Адрес: 140181, Московская обл;, г. Жукова, ул. Комсомольская, д. 2
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Телефон: 104 – со всех операторов или 112
- Мобильный/городской: +7 (495) -76-19-19, доб. 1-04
- Работает: 24/7
Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) в Жуковском районе
МФЦ «Мои документы» г. Жукова
- Адрес: г. Жукова, ул. Ленина, д. 8
- Телефон: +7 (495) -79-19-00
- Приём документов от «Газпром Жуковка»: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–16:00
ЦОК «Газпром Жуковка»
- Адрес: г; Жукова, ул. Комсомольская, д. 2
- Телефон: +7 (495) -76-19-19, доб. 2-16-06
- График: Пн–Пт 08:00–17:00 (без обеда)
Официальные цифровые каналы связи
- Официальный сайт: www.gazprom-gds.ru
- Личный кабинет абонента: lk.gazprom-gds.ru
- Телеграм-бот: @GazpromGDSbot – проверка задолженности, приём показаний
- Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение» (App Store, Google Play, RuStore)
Электронная почта и обратная связь
- Общие вопросы: info@gazprom-gds.ru
- Аварийные заявки: ads@gazprom-gds.ru
- Контроль качества: control@gazprom-gds.ru
Формы обратной связи онлайн
- Чат на сайте: круглосуточно (иконка «Онлайн-консультант» справа внизу)
- Форма обратной связи: www.gazprom-gds.ru/feedback
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_gds
- Одноклассники: ok.ru/gazpromgds
Полезные советы при звонке
- Держите под рукой лицевой счёт/номер договора – ускорит идентификацию оператором.
- Для аварийных ситуаций звоните сразу на 104 и сообщите точный адрес, характер запаха и наличие пострадавших.
- При переписке по e-mail укажите ФИО, лицевой счёт, контактный телефон и краткое описание проблемы.
- Через мессенджеры и личный кабинет можно оперативно отправить фото/видео, что особенно важно при утечке газа.
Краткая памятка по тарифам и услугам
| Услуга | Куда звонить / обращаться | Документы |
|---|---|---|
| Подключение газа к частному дому | ЦОК, +7 (495) -76-19-19, доб. 2-16-06 | Паспорт, правоустанавливающие документы на дом, ТУ Мособлгаза |
| Поверка/замена счётчика | Личный кабинет или чат-бот | Серийный номер ПУ, последние показания |
| Оплата и начисления | Личный кабинет, приложение, МФЦ | Платёжные реквизиты приходят по SMS и e-mail |
Внимание! Все указанные телефоны и адреса актуальны на 24 марта 2026 г.. Перед визитом желательно уточнять режим работы по телефону +7 (495) -76-19-19.