Узнайте, куда звонить по всем вопросам поставок газа, перерасчётов, аварий и технического обслуживания в городе Вятские Поляны Кировской области. Ниже приведены актуальные телефонные номера и другие каналы связи, по которым доступен филиал «Газпром межрегионгаз Вятские Поляны» и его сервисные службы по состоянию на март 2026 года.

Единая «горячая линия» потребителей

• ###-###-#### — бесплатный звонок из любого региона РФ круглосуточно.
• +7 (833) -34-75-75 — местный номер (для звонков со стационарных и мобильных операторов России).

На линии работают операторы-консультанты, которые помогут:

• объяснить порядок оформления договора поставки газа;
• уточнить объём потребления и стоимость за последний расчётный период;
• принять заявку на перерасчёт, если был долгий отсутствие потребителя;
• зарегистрировать обращение о несоответствии показаний счётчика.

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

В случае запаха газа, падения давления или прочих аварийных ситуаций звоните немедленно:

• 04 — со всех операторов сотовой связи (звонок бесплатный).
• 112 — единая служба спасения (со всех операторов, включая роуминг).
• +7 (833) -34-04-04 — прямой номер аварийно-диспетчерской службы филиала.

Важно: при звонке уточняйте адрес дома, подъезд, этаж и контактный телефон для обратной связи.

Отдел расчётов и абонентского обслуживания

• +7 (833) -34-60-60 — справки по лицевым счетам, квитанциям, перерасчётам.
• +7 (833) -34-60-61 — факс для приёма письменных заявлений (желательно предварительно позвонить).
• Электронная почта: abon@mrgg-vp.ru

Режим работы: будни с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00 (по местному времени).

Техническая служба газового оборудования

• +7 (833) -34-62-62 — вызов мастера на дом для технического обслуживания (ТО) газового оборудования.
• +7 (833) -34-62-63 — отдел контроля качества и безопасности эксплуатации.

Заявки принимаются:

• по телефону;
• через мобильное приложение «Газпром газораспределение» (Android / iOS);
• на портале https://mrgg-vp.ru в разделе «Личный кабинет».

Бухгалтерия и юридический отдел

• +7 (833) -34-64-64, вопросы по оплате, реквизитам, актам сверки.
• Электронная почта: account@mrgg-vp.ru

Общество «Газпром межрегионгаз» — центральный call-центр

• ###-###-#### — многофункциональная линия по всем регионам присутствия «Газпром межрегионгаз».

Дополнительные каналы связи

• WhatsApp / Telegram: +7 (912) -45-75-75 (только текстовые сообщения, без звонков).
• Viber-бот: @GazpromMrgVPBot, мгновенные счётчики, квитанции, техподдержка.
• Официальный сайт: https://mrgg-vp.ru
• Группа VK: vk.com/mrgg_vyatskie_polyany

Как правильно обращаться по телефону

1. Заранее подготовьте:
   • полный адрес объекта (улица, дом, квартира);
   • номер лицевого счёта (указан в квитанции);
   • Ф. И. О. собственника или нанимателя;
   • краткое описание вопроса или признаков аварии.
2. Если звоните с мобильного — убедитесь, что у вас есть связь и заряд аккумулятора.
3. Во время аварии — не пользуйтесь электроприборами и откройте окна для проветривания.
4. Запишите номер исходящего звонка, время и Ф. И. О. диспетчера для дальнейшего контроля.

Краткая памятка

Помните: звонить в аварийную службу следует немедленно, если вы чувствуете запах газа или заметили повреждение газопровода. В остальных случаях используйте удобный канал связи, чтобы сэкономить ваше время и время операторов.