Газпром межрегионгаз Саратов – ключевое подразделение ПАО «Газпром»‚
обеспечивающее поставки природного газа потребителям Саратовской области.
Ниже приведены актуальные контактные данные для обращений жителей и организаций‚
в т.ч. по адресу улица Максима Горького‚ 41.
Телефоны «горячих линий» и справочной службы
- Единая справочная служба (круглосуточно):
+7 (8452) -9-90-00 - «Горячая линия» по вопросам поставок газа:
+7 (8452) -9-90-02 - Контакт-центр для юридических лиц:
+7 (8452) -9-90-01 - Факс:
+7 (8452) -9-90-03
Адрес и режим работы центрального офиса
Адрес: 410012‚ г. Саратов‚ ул. Максима Горького‚ д. 41
Режим работы приёмной:
- Понедельник – четверг: 8:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Пятница: 8:30 – 16:15 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота и воскресенье – выходные дни
Электронные контакты
- Электронная почта общего назначения:
info@saratov.gazprom.ru - Приёмная директора:
reception@saratov.gazprom.ru - Обращения в «Газпром свою безопасность» (анонимная линия доверия):
hotline@gazprom.ru
Онлайн-ресурсы и социальные сети
- Официальный сайт филиала:
https://saratov.gazprom.ru - Личный кабинет потребителя:
https://saratov.gazprom.ru/private/clients/lk/ - Telegram-канал «Газпром межрегионгаз Саратов»:
t.me/gazprom_saratov - VKontakte:
vk.com/gazprom_saratov
Мобильные сервисы
Для решения бытовых вопросов (оплата‚ передача показаний‚ подача заявок) можно воспользоваться:
- Приложение «Газпром» (доступно в App Store и Google Play)
- Личный кабинет на сайте gazprom.ru
Как правильно обратиться в «Газпром межрегионгаз Саратов»
- Подготовьте данные (номер лицевого счёта‚ адрес объекта‚ Ф. И. О. собственника/представителя).
- Выберите удобный канал связи – звонок‚ личный визит‚ онлайн-форму или электронную почту.
- Кратко сформулируйте суть вопроса: авария‚ вопросы по счетам‚ подключение к сети‚ запись на техобслуживание и т.д.
- Получите регистрационный номер обращения – он понадобится‚ если потребуется повторная связь или контроль исполнения.
Важно! В случае аварийной ситуации (запах газа‚ утечка) немедленно звоните по федеральному номеру 104 или 112.
Дополнительные контакты по теме
- Кол-центр ПАО «Газпром»: ###-###-####
- Центр обслуживания клиентов в ТЦ «Аура» (Саратов):
г. Саратов‚ ул. Танкистов‚ 28‚ 2-й этаж‚ офис 2-03‚ тел. +7 (8452) -9-90-04
Следите за новостями и изменениями в контактных данных на официальном сайте и в социальных сетях «Газпром межрегионгаз Саратов».