Филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» обслуживает жителей п․ Ува и всего Увинского района (Удмуртская Республика)․
Ниже собраны все проверенные телефоны, адреса офисов и рекомендации, как быстрее всего дозвониться и передать показания счётчиков без лишних нервов․
Единый бесплатный номер для физических лиц
- 8 (800) 700-10-32, многоканальная линия, звонок бесплатный со всех операторов России․
- Режим работы кол-центра:
Пн–Пт: 08:00–17:00 (МСК)
Обед: 12:00–13:00․
Внимание! В пиковые дни (1–5 и 25 числа каждого месяца) линия перегружена — лучше звонить до 10:00 или после 15:30․
Местные офисы личного приёма
Если у вас нет возможности дозвониться, можно записаться на очный приём или воспользоваться терминалами самообслуживания․
Центральный офис
- Адрес: Удмуртская Республика, п․ Ува, ул․ Энгельса, 21
- Телефоны приёмной:
- +7 (3412) 57-37-37
- +7 (34130) 5-00-88 (факс)
- График работы: Пн–Пт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00․
Внимание! Сотрудники начинают закрывать двери за 15–20 минут до 17:00․
Дополнительные точки обслуживания
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул․ Энгельса, 27А | +7 (34130) —00-88 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| ул․ Школьная, 1Б | +7 (34130) —28-20 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| ул․ Парковая, 1 | +7 (34130) —12-48 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: esplus․ru
- Личный кабинет: esplus․ru/lk — передача показаний, оплата, история платежей․
- E-mail горячей линии: goryachaya․liniya@esplus․ru
- WhatsApp / Telegram-бот: +7 (3412) 57-37-37 (добавьте номер и напишите «Показания»)․
Как быстрее дозвониться: советы и лайфхаки
- Выбирайте «непиковые» часы: 08:00–08:30 или 15:30–16:30․
- Используйте голосовое меню: нажмите «2» для передачи показаний, «9», для связи с оператором․
- Автоматическая передача: позвоните на номер 8 (800) 200-25-55, диктуйте показания после гудка (услуга бесплатна)․
- Мобильный терминал: ближайший расположен в здании администрации Увинского района (ул․ Ленина, 2а), работает без перерывов․
Адреса и контакты партнёров для экстренных ситуаций
- Аварийно-диспетчерская служба филиала «Электрические сети Удмуртии» (Увинский район):
+7 (34130) 5-15-78 (круглосуточно)․ - Газовая служба (ООО «Газпром газораспределение»):
+7 (34130) 5-12-48
Краткий чек-лист перед звонком
- Уточните номер лицевого счёта (10–12 цифр)․
- Подготовьте показания счётчика (целые числа, без дробей)․
- Имейте при себе паспорт или договор энергоснабжения — иногда требуется верификация․
Важно: с 25 числа каждого месяца офисы и кол-центр работают в усиленном режиме, очереди и ожидание на линии возрастают․
Пользуйтесь онлайн-сервисами или передавайте показания до 24-го числа․