Важно! Ниже приведены актуальные на 24 марта 2026 г․ контактные данные филиала ПАО «Алтайэнерго» в городе Алейск․ Перед визитом рекомендуем уточнить режим работы по телефону․
Единая «горячая линия» Алтайэнерго
Если у вас отключили свет, произошла авария или вы хотите задать вопрос по начислениям — звоните на круглосуточный бесплатный номер:
- ###-###-#### — бесплатно с мобильных и городских телефонов по всей России․
- 8 (3852) -5-75-75 — для звонков из-за границы или при проблемах с федеральным номером;
Городские контакты в Алейске
Для жителей Алейска предусмотрены два официальных пункта обслуживания и аварийная служба․ Адреса, часы работы и номера телефонов:
Управление филиала (Центральная диспетчерская)
- Адрес: 658120, Алтайский край, г․ Алейск, ул․ Энергетиков, 15
- Телефон / факс: 8 (38553) —15-08
- E-mail: aleisk@altaimsk․ru
- Режим работы: будни 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Единый расчётно-кассовый центр (ЕРКЦ) — приём потребителей
- Адрес: 658120, Алтайский край, г․ Алейск, ул․ Советская, 61 (вход со стороны двора)
- Телефон «горячей линии»: 8 (38553) —21-53
- Вайбер / Ватсап для сообщений: +7 -61 254-21-53
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (без обеда)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Аварийно-ремонтная служба (АРС) — круглосуточно
- Телефон: 8 (38553) —15-00
- СМС для глухих и слабослышащих: 8 (961) -54-15-00
- Режим работы: 24/7, без выходных и праздников
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет «Мой счёт»: lk․altaimsk․ru — передача показаний, оплата, история начислений․
- Официальный сайт: altaimsk․ru — новости, графики отключений, образцы заявлений․
- Телеграм-бот: @altaimsk_bot — мгновенные аварийные оповещения по Алейску․
- Группа ВКонтакте: vk․com/altaimsk — ответы специалистов в комментариях в течение 15 мин․
Как записаться на приём онлайн
Чтобы избежать очереди в ЕРКЦ, можно записаться на удобное время:
- Перейдите по ссылке: altaimsk․ru/aleisk/appointment
- Выберите услугу: «Приём по вопросам электроснабжения», «Оформление договора», «Перерасчёт» и др․
- Укажите дату и время․ Подтверждение придёт на e-mail и СМС․
Реквизиты для корреспонденции и юр․ лиц
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Алтайэнерго» филиал в г․ Алейск
- Юр․/почт․ адрес: 658120, Алтайский край, г․ Алейск, ул․ Энергетиков, 15
- ИНН: 2222021234
- КПП: 222201001
- ОГРН: 1022202749132
Полезные советы перед звонком
- Уточните номер лицевого счёта и показания счётчиков — это ускорит решение вопроса․
- Если нет связи на городской линии, используйте федеральный ###-###-#### или мессенджеры․
- В часы пик (с 17:00 до 19:00) время ожидания на «горячей линии» может достигать 5–7 минут․
Надеемся, статья поможет быстро найти нужный номер телефона Алтайэнерго в Алейске и решить любые вопросы по электроснабжению!