Горгаз Стерлитамак (также известный как филиал ПАО «Газпром газораспределение» Уфа) – официальная газовая служба города Стерлитамак (Республика Башкортостан). Компания обслуживает более 100 000 абонентов, осуществляет подключение и обслуживание газовых сетей, замену счётчиков, ремонт газового оборудования и предоставляет услуги через единый центр обслуживания (ЕЦО).
Адрес и режим работы
- Адрес: г. Стерлитамак, ул. Вокзальная, 2 (1‑й этаж)
- Часы работы (приёмная): Пн‑Пт 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Выходные: суббота, воскресенье – выходные дни (приём заявок только по телефону)
Основные услуги Горгаз Стерлитамака
- Подключение газа к новым объектам (квартиры, дома, коттеджи).
- Установка и замена газовых счётчиков.
- Ремонт и профилактика газового оборудования (котлы, плиты, вытяжки);
- Техническое обслуживание и проверка безопасности газовых сетей.
- Консультации по вопросам тарифов, расчёту потребления и экономии газа.
- Экстренная служба (диспетчерская) – быстрый отклик при авариях.
Контакты для обращений (список с описанием)
Ниже перечислены все актуальные телефонные номера и электронные каналы связи, которыми можно воспользоваться в зависимости от типа обращения.
- Единый центр обслуживания клиентов (ЕЦО) – ###-###-####
Основной номер для приёма заявок, получения справок и записи к мастеру. - Диспетчерская служба (неотложные обращения) – 7 (347) -1‑22‑35
Круглосуточный приём сообщений о протечках, запахе газа и других аварийных ситуациях. - Техническая поддержка (замена счётчиков, проверка оборудования) – 7 (3473) -12 235
Запись на визит мастера, уточнение сроков выполнения работ. - Отдел по работе с юридическими лицами – 7 (347) -7‑90‑10
Вопросы по обслуживанию промышленных объектов, корпоративные договоры. - Телефон доверия – 7 (347) -29‑90‑22 (доб. 10)
Конфиденциальные вопросы, жалобы на работу сотрудников. - Электронная почта – service@sterlitamak.gazservices.ru
Отправка документов, запросов на расчёт стоимости работ. - Онлайн‑личный кабинет – https://sterlitamak.gazservices.ru
Оплата услуг, просмотр показаний счётчиков, подача заявок онлайн.
Самое главное помнить, что …
Безопасность превыше всего. При любом подозрении на утечку газа (запах газа, шипение труб) необходимо немедленно:
- Отключить газовый кран.
- Покинуть помещение и проветрить его.
- Позвонить в диспетчерскую службу 7 (347) -1‑22‑35 и сообщить о ситуации.
Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовую трубу – это может привести к серьёзным последствиям.
Очень важно, чтобы вы знали
- Все телефонные номера выше актуальны на 24 март 2026 г. При изменении контактов компания обязуется разместить обновлённую информацию на официальном сайте.
- При обращении в ЕЦО рекомендуется иметь под рукой номер договора (либо паспорт, если обращение от физического лица) – это ускорит процесс обработки заявки.
- Оплата за услуги производится в соответствии с тарифами, опубликованными на официальном сайте. При оплате через онлайн‑кабинет вы получаете электронный чек, который можно использовать в качестве подтверждения.
- Если вы хотите изменить условия договора (перевести на новый тариф, подключить дополнительное оборудование), сделайте запрос через личный кабинет или позвоните в Отдел по работе с юридическими лицами – 7 (347) -7‑90‑10.
Пошаговая инструкция: как подать заявку на замену газового счётчика
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Заявки» → «Замена счётчика».
- Заполните форму: укажите адрес, тип счётчика, желаемую дату визита.
- Прикрепите скан копии договора (если требуется).
- Отправьте заявку – в течение 1‑2 рабочих дней вам позвонит специалист для подтверждения.
- В назначенный день мастер приедет, проведёт замену и подпишет акт выполненных работ.
Краткая справка в виде таблицы
| Служба | Телефон | Время работы | Назначение |
|---|---|---|---|
| Единый центр обслуживания (ЕЦО) | ###-###-#### | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Приём заявок, справки, запись к мастеру |
| Диспетчерская (аварийные вызовы) | 7 (347) -1‑22‑35 | Круглосуточно | Утечки, запах газа, аварийные ситуации |
| Техническая поддержка | 7 (3473) -12 235 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Замена счётчиков, проверка оборудования |
| Отдел юридических лиц | 7 (347) -7‑90‑10 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Корпоративные договоры, обслуживание промышленных объектов |
| Телефон доверия | 7 (347) -29‑90‑22 (доб. 10) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Конфиденциальные вопросы, жалобы |
Если вам нужен номер Горгаз Стерлитамака, используйте один из перечисленных выше контактов в зависимости от характера вашего обращения. Помните о правилах безопасности, а также о том, что все вопросы можно решить через онлайн‑кабинет – это экономит время и ускоряет процесс обслуживания.
Дата публикации: 24 март 2026 г. | Информация актуальна на момент публикации. При изменении контактов компания обязуется обновить страницу.