Самое главное помнить: у города есть два ключевых поставщика и распределителя газа‚ и у каждого – свои абонентские отделы‚ аварийно-диспетчерские службы и графики приёма․
Чтобы быстро найти нужный номер‚ достаточно знать‚ к какой именно организации относится ваш дом:
• ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» Новошахтинский участок – работает с бытовыми и юридическими потребителями напрямую․
• «Горгаз» (филиал ПАО «Ростовоблгаз») – обслуживает внутридомовые газовые сети и аварийные вызовы․
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
Новошахтинский участок по реализации газа потребителям
- Адрес клиентского офиса:
346918‚ Ростовская обл․‚ г․ Новошахтинск‚ ул․ Горняцкая‚ 21-А - Телефоны для справок и заключения договоров:
- +7 (988) -96-58-08 (мобильный‚ единый)
- +7 (86369) —39-90 – дополнительная линия
- Режим работы абонентского отдела:
Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Последняя суббота месяца: 08:00–17:00 (без перерыва) - Электронная квитанция‚ личный кабинет:
szkp_spbmrg․spb․ru
«Горгаз» (филиал ПАО «Ростовоблгаз»)
Новошахтинское подразделение
- Адрес:
346918‚ г․ Новошахтинск‚ ул․ Ростовская‚ 132 - Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно):
- +7 (86369) —39-90
- 112 – единая служба спасения (со всех операторов)
- Абонентский отдел:
Пн–Пт: 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Как выбрать‚ куда звонить
- Появился запах газа‚ слышится шипение‚ аварийная ситуация → звоните сразу +7 (86369) —39-90 или 112․
- Нужно заключить договор‚ подключить газ‚ оплатить счёт‚ перейти на прямые расчёты → обращайтесь в «Газпром межрегионгаз» по +7 (988) -96-58-08․
- Проблемы внутри дома (внутриквартирные газовые приборы‚ общедомовые сети) → звоните в «Горгаз»․
Полезные контакты для обращений
| Вопрос | Куда звонить / писать | Номер / ссылка |
|---|---|---|
| Общая справка Газпрома (федеральная) | Контакт-центр ПАО «Газпром» | 8 (800) -00-13-83 |
| Онлайн-оплата и личный кабинет | Сайт «Газпром межрегионгаз» | szkp_spbmrg․spb․ru |
| Контроль качества услуг ЖКХ | Администрация г․ Новошахтинск | +7 (86369) —14-44 |
Запомните два «горячих» номера Новошахтинска:
+7 (988) -96-58-08 – договор‚ оплата‚ справки․
+7 (86369) —39-90 – аварийная служба и техподдержка․
Сохраните их в телефоне прямо сейчас – это позволит быстро решить любые вопросы‚ связанные с газом в вашем доме․