Нужна аварийная газовая служба в Ставропольском крае? В этой статье вы найдёте все актуальные номера телефонов‚ правила вызова со стационарного и мобильного‚ адреса и контакты филиалов «Газпром межрегионгаз Ставрополь»‚ а также инструкцию по заполнению формы обратной связи на сайте компании.
Аварийные номера газовой службы
Срочные вызовы (запах газа‚ утечки‚ аварии)
- Со стационарного телефона: 04
- С мобильного телефона: 104
- Международный/единый номер экстренных служб: 112
Вызовы по этим номерам бесплатны и действуют круглосуточно.
Обычные вопросы и техническая поддержка
- Бесплатная горячая линия Газпром межрегионгаз: ###-###-####
- Звонки доступны из любой точки России бесплатно‚ включая мобильную связь.
Региональные филиалы и офисы обслуживания
ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»
Адрес: г. Ставрополь‚ ул. Ленина 123/3‚ офис 201
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30‚ перерыв 12:00–13:00
Телефон приёмной: 8 (8652) -5-00-11
Электронная почта: info@krasnodar.gazprom.ru
Филиал «Газпром межрегионгаз Шпаковский район»
Адрес: Ставропольский край‚ Шпаковский район‚ г. Михайловск‚ ул. Ленина‚ 123/3
Телефон: 8 (8652) -5-00-11 доб. 34-56
Как вызвать газовую службу из-за границы
- Позвоните на +7 -652 35-00-11 (международный формат).
- Укажите код региона «Ставропольский край» и точный адрес объекта.
- Звонок оплачивается по тарифам вашего оператора.
Личный кабинет и форма обратной связи
Вход в личный кабинет
- Перейдите на сайт stavropol.gazprom.ru.
- Нажмите «Личный кабинет».
- Введите номер лицевого счёта и пароль (выдаётся в офисе клиентского обслуживания).
- Кабинет позволяет просматривать начисления‚ передавать показания счётчиков и подавать заявки на техобслуживание.
Форма обратной связи на сайте
- Выберите раздел «Контакты → Обратная связь».
- Укажите:
- Тип обращения (аварийная заявка‚ технический вопрос‚ жалоба).
- ФИО‚ адрес‚ номер лицевого счёта.
- Краткое описание проблемы.
- Отправьте форму. Ответ придёт на указанный e-mail или телефон в течение 1 рабочего дня.
Дополнительные контакты
| Тип вопроса | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Запись на техобслуживание | 8 (800) -00-13-83 | Круглосуточно |
| Показания счётчиков | lk@stav.gazprom.ru | 24/7 (приём заявок онлайн) |
| Аварийная служба «Мосгаз» | ###-###-#### | Круглосуточно |
Советы при обращении в газовую службу
- Опишите запах газа и уточните‚ где именно он ощущается (кухня‚ улица‚ подвал).
- Не включайте электроприборы‚ не пользуйтесь открытым огнём.
- Откройте окна и покиньте помещение до приезда службы.
- Оставляйте контактный телефон для связи с аварийной бригадой.
Главное запомнить: при подозрении на утечку газа действуйте быстро — звоните 04 со стационарного или 104 с мобильного‚ затем — 112. Все звонки бесплатны и работают круглосуточно.