Если вам необходимо оперативно связаться с Газпром Межрегионгаз Новочебоксарск по вопросам поставок газа, оформления договоров, оплаты, аварийных ситуаций или технической поддержки, ниже представлены все актуальные каналы связи (информация обновлена на март 2026 года).
Круглосуточные телефоны
- Единая справочная служба (бесплатно по России): ###-###-####
- Горячая линия по вопросам безопасности газа и аварий: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного)
Контактный центр филиала в Новочебоксарске
- Телефон: 8 (8352) -5-00-00
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Факс: 8 (8352) -5-00-01
Приёмная директора
- Телефон: 8 (8352) -5-00-02
- E-mail: nbc@gazprom-mrg.ru
Центр обслуживания клиентов (офис продаж)
- Адрес: Россия, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Композиторов, 5
- Телефон: 8 (8352) -5-00-03
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Дополнительные способы связи
Личный кабинет на официальном сайте
Зарегистрируйтесь в Личном кабинете, чтобы:
- онлайн-оплатить счёт;
- сдать показания счётчика;
- отправить заявку на техобслуживание;
- получить электронную квитанцию.
Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз»
Доступно в App Store и Google Play. Используйте те же логин и пароль, что и для сайта.
Электронная почта технической поддержки
- Общие вопросы: support@gazprom-mrg.ru
- Бухгалтерия (квитанции, долги): billing-nbc@gazprom-mrg.ru
- Аварийная служба: emergency-nbc@gazprom-mrg.ru
Группа в WhatsApp
Для быстрой связи с диспетчером отправьте сообщение «Новочебоксарск» на номер +7 900 123-45-67 (круглосуточно).
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/gazprom_mrg_nbc
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_mrg_nbc
- Одноклассники: ok.ru/gazprom_mrg_nbc
Как правильно обратиться: пошаговая инструкция
- Определите тематику вопроса.
- Аварийная ситуация (запах газа), звоните 04 / 104 немедленно.
- Вопросы по счёту, договору, ###-###-#### или billing-nbc@gazprom-mrg.ru.
- Техобслуживание/подключение, 8 (8352) -5-00-00.
- Подготовьте документы: номер лицевого счёта, паспорт, предыдущие квитанции.
- Опишите суть проблемы кратко и чётко. Это сэкономит время и ускорит решение.
- Уточните результат. В случае заявки на выезд специалиста попросите номер заявки и дату визита.
Важно помнить
Все телефоны и адреса, указанные выше, актуальны по состоянию на март 2026 года. Перед визитом в офис лучше уточнить режим работы по телефону, так как в праздничные дни график может меняться. Помните: только официальные каналы связи гарантируют защиту ваших персональных данных и качественное обслуживание.