Не знаете, куда позвонить, чтобы передать показания счётчика, узнать задолженность или записаться в клиентский офис? Ниже собраны все актуальные номера телефонов и альтернативные каналы связи с «ЭнергосбыТ Плюс» и «Саратовэнерго» на 24 марта 2026 г.
Единая горячая линия «ЭнергосбыТ Плюс»
- Телефон (круглосуточно): ###-###-#### — звонок по России бесплатный.
- Международный формат: +7 -95 721-39-39 (если звоните из-за границы).
- Что можно решить: передача показаний, спорные начисления, вопросы по оплате, технические аварии.
Быстрая СМС-передача показаний
Отправьте одним сообщением на номер ###-###-####:
123456789;987654;003456
Где:
- 123456789, ваш лицевой счёт,
- 987654 — порядковый номер счётчика,
- 003456 — текущее показание (без пробелов и точек).
Дождитесь ответного СМС-подтверждения (в течение 15 минут).
Клиентский офис «ЭнергосбыТ Плюс» в Саратове
Основной офис
Адрес: ул. Чернышевского, 122
Режим работы: ПН–ПТ 08:30–18:00, СБ 09:00–15:00, ВС — выходной.
Телефон для записи на приём: ###-###-####.
Дополнительные офисы
- ЖСК «Электрон-5» при СГУ
Адрес: Рабочая ул., 4/6
Тел.: ###-###-#### - Фрунзенский офис
Адрес: ул. Шехурдина, 10
Тел.: ###-###-####
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет: lk.saratovenergo.ru, вход через Госуслуги или СМЭВ.
- Мобильное приложение: «ЭнергосбыТ+» (доступно в App Store и Google Play).
- WhatsApp-бот: напишите «Старт» на номер ###-###-#### и следуйте подсказкам.
- Официальный сайт: saratovenergo.ru
- E-mail поддержки: support@saratovenergo.ru
Что делать при отсутствии связи?
Если линии заняты или требуется аварийный выезд:
- Звоните 112 и сообщайте о повреждении ЛЭП.
- Онлайн-чат на сайте работает 24/7 (кнопка «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу).
Памятка для пользователей
Всегда при себе имейте:
- номер лицевого счёта (9–12 цифр),
- фотографию счётчика с актуальным показанием,
- паспорт или СНИЛС для идентификации.
Важно! Все указанные контакты действительны на . Перед визитом в офис рекомендуем уточнить график работы по телефону или на сайте.