В данной статье собрана самая актуальная и проверенная информация о том‚ как быстро связаться с энергосбытом в Пролетарском районе Ростова-на-Дону: номера телефонов‚ адреса клиентских офисов‚ режим работы и полезные контакты․
Единый контакт-центр ТНС Энерго Ростов-на-Дону
8 (800) -01-16-34 — бесплатная линия для жителей всей Ростовской области‚ включая Пролетарский район․
Звонок из любого региона России бесплатный; линия работает:
- пн–чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
- пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Клиентский офис «Пролетарский район»
- Адрес: ул․ Журавлёва‚ 47‚ Ростов-на-Дону
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
- Телефон: 8 (800) -01-16-34 (доб․ 1 — Приёмная)
- Карта проезда: 2ГИС․ Журавлёва‚ 47
Дополнительные офисы‚ обслуживающие Пролетарский район
Центральный офис ТНС Энерго
- Адрес: ул․ Буйнакская‚ 5‚ Ростов-на-Дону
- Режим: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
- Телефон: 8 (800) -01-16-34
- Сайт: rostov․tns-e․ru
Примечание: Если вы живёте в пгт Песчанокопском или в других пригородных участках Пролетарского района‚ заявки и вопросы также принимает филиал «Ростовэнерго» по тем же номерам․
Удобные онлайн-каналы
- Личный кабинет: rostov․tns-e․ru/private_clients/
- Мобильное приложение: «ТНС Энерго» (App Store & Google Play)
- E-mail: call@tns-e․ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте в рабочие часы
Что иметь при себе при личном визите
- Паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность․
- Договор электроснабжения или номер лицевого счёта․
- При необходимости, квитанции об оплате за последние 3 месяца․
Памятка: самые частые причины звонков
- Отключение/подключение электроэнергии
- Ошибки в квитанциях и перерасчёт
- Подключение к системе «Госуслуги» и личному кабинету
- Оформление льгот и субсидий
- Аварийные ситуации (при обрыве проводов вызывайте 112 или 04)
Важные ссылки
Официальный сайт ТНС Энерго Ростов |
2ГИС: офис Журавлёва‚ 47 |
2ГИС: офис Буйнакская‚ 5
Подведём итог: для жителей Пролетарского района достаточно запомнить единый номер 8 (800) -01-16-34 и ближайший офис на ул․ Журавлёва‚ 47․ Все остальные вопросы решаются онлайн или по телефону без поездок и очередей․