Межрегионгаз Валдай Космомольский — региональное подразделение ПАО «Газпром газораспределение», обеспечивающее надёжное и безопасное газоснабжение жителей и предприятий Валдайского и Космомольского районов. Ниже приведён актуальный перечень контактов и рекомендации по обращению в компанию.
Содержание
- Центральный офис
- Филиалы и пункты выдачи
- Аварийно-диспетчерская служба
- Отделы по работе с клиентами
- Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Советы по обращению
Центральный офис
- Адрес: 175400, Новгородская обл., г. Валдай, ул. Советская, д. 35
- Телефон (многоканальный):
- +7 (81666) —21-05
- +7 (81666) —21-06
- Электронная почта: info@valday.mrg.ru
- Режим работы: пн-пт с 08:00 до 17:00, обед c 12:00 до 13:00
Филиалы и пункты обслуживания
Валдайский район
- ПВО «Валдай-1»
ул. Мира, д. 9; тел. +7 (81666) —33-11 - ПВО «Валдай-2»
ул; Луговая, д. 3; тел. +7 (81666) —55-22
Космомольский район
- Филиал г. Космомольск
ул. Гагарина, д. 12; тел. +7 (81667) —10-10 - ПВО «Космомольск-Север»
ул. Звёздная, д. 8; тел. +7 (81667) —12-34
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 104 (со всех операторов мобильной связи)
- Городской: 04 (со стационарных)
- Мобильный прямой: +7 (81666) —04-04
- E-mail для аварийных заявок: emergency@valday.mrg.ru
Отделы по работе с клиентами
Абонентский отдел (оформление договоров)
- Телефон: +7 (81666) —21-10
- Viber / WhatsApp: +7 (911) -66-21-10
- Электронная почта: contracts@valday.mrg.ru
Центр расчётов (вопросы оплаты, начисления, перерасчёты)
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Электронная почта: billing@valday.mrg.ru
Юридический отдел
- Телефон: +7 (81666) —21-12
- E-mail: legal@valday.mrg.ru
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет абонента: lk.valday.mrg.ru
- Мобильное приложение:
- App Store — «Межрегионгаз Валдай»
- Google Play — «Межрегионгаз Валдай»
- Официальный Telegram-канал: t.me/valdaygaz
- VK-сообщество: vk.com/valdaygaz
Как правильно обратиться в «Межрегионгаз»?
- Подготовьте документы: паспорт, договор на поставку газа, последний платёжный документ.
- Укажите точный адрес объекта: населённый пункт, улица, дом, квартира.
- В аварийной ситуации:
- немедленно позвоните 104;
- выключите все газовые приборы;
- откройте окна и не пользуйтесь электрическими выключателями.
- Для онлайн-обращений: приложите фото/видео, заполните форму обратной связи в личном кабинете или отправьте заявку на электронную почту.
- Жалобы и предложения: пишите на quality@valday.mrg.ru или используйте форму «Обратная связь» в мобильном приложении.