Если вы проживаете в г. Новокуйбышевск, Самарская область, и столкнулись с отсутствием холодной воды, порывом или иной аварийной ситуацией, в первую очередь звоните в диспетчерскую службу водоканала. Ниже собраны все актуальные номера телефонов и адреса для обращений.
Телефоны диспетчера водоканала
Основной (круглосуточный): +7 (84635) --47-91
Дополнительные линии:
+7 (84635) --24-04— общий отдел+7 (84635) --32-80— техническая поддержка
Бесплатный федеральный номер для консультаций
###-###-#### — горячая линия для жителей Новокуйбышевска (работает ежедневно, звонок бесплатный по всей России).
Адрес офиса водоканала
МУП «Водоканал»
ул. 50-летия НПЗ, д. 1Б
446205, г. Новокуйбышевск, Самарская область, Россия
Режим работы офиса
- Понедельник–пятница: 08:00–17:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Внимание! Диспетчерская служба работает 24/7, включая праздничные дни.
Дополнительные каналы связи
Личный кабинет абонента: вход через официальный сайт МУП «Водоканал» → раздел «Личный кабинет физических лиц».
Электронная почта: указана на сайте организации (уточняйте у оператора).
Как действовать при аварии
- Прежде всего позвоните по одному из диспетчерских номеров выше.
- Кратко опишите характер неполадки (отсутствие воды, течь, порыв).
- Укажите точный адрес и контактный телефон для обратной связи.
- По возможности подготовьте фотографии или видео повреждений — это ускорит реакцию бригады.
Полезно помнить
Даже если сайт или личный кабинет временно недоступны, диспетчерская служба всегда доступна по телефону. Сохраните номера в контактах своего телефона, чтобы быстро связаться при необходимости.