Как сообщить о прорыве трубы, отсутствии воды или другой аварии в Кургане
Вода — самое важное благо цивилизации, и когда её внезапно нет, каждый хочет знать: кому звонить и что делать? Ниже собраны все проверенные контакты аварийно-диспетчерских служб Кургана, включая Водный Союз, МУП «Водоканал» и экстренные службы региона. Сохраните эту страницу в закладки — она выручит вас 24/7.
Единая аварийно-диспетчерская служба АО «Водный Союз»
- Круглосуточный телефон: 7 (3522) -6-11-73
- Дополнительный номер: 7 (3522) -6-60-30
- Адрес офиса и диспетчерской: Россия, г. Курган, ул. Набережная, д. 12, 2-й этаж (вход со стороны Водоканала, 330 м от остановки)
- Сайт для онлайн-заявок и проверки отключений: water45.ru
- Режим работы: 24 часа, без выходных и праздников
- Факс: (3522) -6-62-77
- Отдел кадров: (3522) -3-56-57
МУП «Водоканал Ресурс» (альтернативный оперативный номер)
- Только при авариях на водоснабжении: 8 (352 45) —93-30
- Работает круглосуточно, принимает заявки по Кургану и Курганской области
Другие экстренные службы Курганской области
В случае сопутствующих проблем (например, хлорный запах воды, подтопление, повреждение электросетей) звоните:
- Аварии на линиях электроснабжения: 8 (352 45) —67-93
- Аварии на газовых сетях (АО «Газпром газораспределение Курган»): 104 (со всех операторов)
- Скорая помощь: 103 или (3522) -6-20-13
- Пожарная охрана: 101
- Единая служба спасения: 112
Как правильно сообщить о проблеме диспетчеру
Чтобы вашу заявку оперативно передали бригаде, подготовьте краткую информацию:
- точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж);
- описание аварии (нет воды, течёт труба, слабое давление, мутная/с песком вода и т. д.);
- номер квартиры или лицевой счёт (если знаете);
- контактный телефон для обратной связи.
Онлайн-каналы для подачи заявки
- WhatsApp & Viber: отправьте фото аварии на номер 7 987 819 92 07 с кратким текстом адреса и сути проблемы
- Интернет-приёмная: water45.ru/obrashenie
- Мобильное приложение «Водный Союз» (Android & iOS) — доступно в Google Play и App Store
Карта проезда к диспетчерской службе
Полезные советы на случай отключения воды
- Запас воды: держите минимум 10-литровую канистру на семью.
- Кран-стоп: закройте главный кран перед отъездом, чтобы избежать затопления после подачи воды.
- СМС-уведомления: подпишитесь на рассылку «Водного Союза» на water45.ru/sms.
- Горячая линия Правительства Курганской области: ###-###-#### (по будням с 09:00 до 18:00).