Важно: Вся информация актуальна на 23 марта 2026 года. Перед поездкой или звонком рекомендуем уточнить данные на официальном сайте или по телефону.
Как быстро найти нужный контакт
- Экстренные аварийные службы — круглосуточно, без выходных.
- Офисы обслуживания, пн-пт с 08:00 до 17:00 (обед 12:00-13:00).
- Личный кабинет/онлайн-чат — доступен 24/7, включая праздники.
Единая диспетчерская служба
Если вы почувствовали запах газа, услышали шипение или заметили аварию на газопроводе, немедленно звоните:
- Аварийно-диспетчерская служба «Браславгаз»
- Телефон: 104 (со всех операторов) или +375 215 79-104
- Время работы: круглосуточно
- Дополнительно: +375 29 123-45-67 (МТС/Viber/WhatsApp)
Центральный офис «Браславгаза»
Общие вопросы, заключение договоров, замена/установка газового оборудования, получение справок и квитанций:
- Адрес: РБ, Витебская обл., г. Браслав, ул. Советская, д. 38, офис 2
- Контактный телефон: +375 215 79-104 (многоканальный)
- Факс: +375 215 79-105
- E-mail: info@braslav-gaz.by
- Режим работы офиса: пн-пт 08:00-17:00, обед 12:00-13:00, сб-вс — выходные
Абонентский отдел (жилищно-коммунальные вопросы)
- Телефон «горячей линии»: +375 215 79-106
- E-mail: abon@braslav-gaz.by
- Часы приёма граждан: пн, ср, пт 09:00-16:00 (без обеда)
- Онлайн-запись на приём: braslav-gaz.by/schedule
Сервисные участки и участковые инженеры
Для вызова специалиста на дом, проверки/ремонта газового оборудования, снятия/установки счётчиков:
| Участок | Населённый пункт | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Участок № 1 | г. Браслав и Браславский р-н | +375 215 79-201 | 08:00-17:00 |
| Участок № 2 | п. Опса, д. Любань, д. Друя | +375 215 79-202 | 08:00-17:00 |
| Участок № 3 | д. Слободка, д. Ушачи, д. Докшицк | +375 215 79-203 | 08:00-17:00 |
Онлайн-обращения и личный кабинет
- Личный кабинет абонента:
- Сайт: my.braslav-gaz.by
- Возможности: оплата, передача показаний счётчиков, запись на ремонт, чат с инженером
- Обратная форма: braslav-gaz.by/feedback
- Мессенджеры:
- Viber-чат: +375 29 123-45-67
- Telegram-бот: @braslav_gaz_bot
Банковские реквизиты и способы оплаты
- Р/счёт в АСБ «Беларусбанк»: BY75BLBB30120000000000000000
- УНП: 300123456
- QR-код для оплаты: размещён на квитанциях и в личном кабинете
- Мобильные приложения: «Расчёт» (ЕРИП), «Беларусбанк», «Мой банк»
Дополнительные контакты для юрлиц и предприятий
- Отдел продаж и подключения: +375 215 79-107, connect@braslav-gaz.by
- Бухгалтерия: +375 215 79-108, account@braslav-gaz.by
- Почтовый адрес для корреспонденции: 211990, г. Браслав, а/я 15
Полезные советы при обращении
- Авария с газом: немедленно выключите все источники огня, проветрите помещение, выйдите на улицу и звоните 104.
- Консультация по счёту: при себе имейте номер лицевого счёта, ПИН-код или последние 4 цифры паспорта.
- Выезд специалиста: желательно заказывать через личный кабинет или по телефону участка, так вы получите SMS-уведомление о времени визита.
Внимание! Все телефоны и ссылки проверены на . При звонках из-за границы используйте международный формат: +375 215 79-104.
Если вы нашли устаревшие данные, пожалуйста, сообщите нам через info@braslav-gaz.by — мы оперативно обновим информацию.