Дата актуализации: 23 марта 2026 г.

Что такое «Химки СМИ»?

АО «Химки-СМИ» — городской оператор кабельного телевидения и широкополосного интернета,
обслуживающий жителей города Химки и близлежащих населённых пунктов.
Компания предоставляет:

• более 200 цифровых HD- и 4K-каналов;
• скоростной интернет до 1 Гбит/с;
• видеонаблюдение «под ключ»;
• удобный личный кабинет для самостоятельного управления услугами.

Как войти в личный кабинет «Химки СМИ»?

Через официальный сайт

Откройте браузер и перейдите по адресу:
https://bill.himkismi.ru/

На главной странице введите:

1. Лицевой счёт — 9-11 цифр (указан в договоре и на квитанции).
2. Пароль — первоначально это серия и номер паспорта или код из SMS-приветствия.

Через мобильное приложение

Скачайте приложение «Химки СМИ» в App Store или Google Play.
После установки авторизуйтесь теми же реквизитами, что и на сайте.

Через Telegram-бота

Найдите бота @HimkiSMIBot → нажмите «Старт» → введите лицевой счёт → подтвердите доступ.
Бот позволяет:

• проверить баланс;
• оплатить услуги без комиссии СБП;
• включить/отключить пакеты каналов.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль:

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите лицевой счёт и номер телефона, привязанный к договору.
3. Получите SMS с кодом восстановления.
4. Задайте новый пароль (не менее , латиница и цифры).

Регистрация нового пользователя

Если вы только подключились к «Химки СМИ» и ещё не регистрировались:

• Перейдите на страницу регистрации.
• Введите лицевой счёт и номер договора.
• Придумайте логин и пароль.
• Подтвердите номер телефона через SMS.

Основные возможности личного кабинета

Способы оплаты без комиссии

• Сайт, страница онлайн-оплаты;
• Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» — найдите «Химки СМИ» по ИНН 5038123456;
• QR-код СБП в личном кабинете;
• Наличные в офисе компании (пн-пт 09:00-18:00).

Временная блокировка услуг

Уезжаете в отпуск? Оформите «цифровой детокс» до 90 дней:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Раздел «Услуги» → «Приостановить интернет/ТВ».
3. Выберите даты начала и окончания блокировки.

Важно: во время блокировки абонентская плата не начисляется, но доступ к услугам отсутствует.

Контакты для обращений

Общий call-центр

Телефон: +7 (495) -50-10-47
Режим работы: пн-пт 09:00-20:00, сб-вс 10:00-18:00

Офис продаж и поддержки

Адрес: 141400, Московская область, г. Химки, ул. Кирова, вл. 24,
Северная трибуна, вход №10, «Арена Химки».
Как добраться: 5 минут пешком от ст. м. «Планерная» (маршрут 343),
бесплатная парковка для клиентов.

Электронные каналы

• E-mail: support@himkismi.ru — общие вопросы;
• E-mail: news@himkismi.ru, прислать новость или видео;
• Telegram-канал: @himki_smi — акции и срочные уведомления;
• VK: vk.com/himkismi, техподдержка в личных сообщениях.

Руководство редакции (для СМИ и партнёров)

• Главный редактор: Вильфрид Дембковский
• Выпускающий редактор: Роман Чернявский
• Редактор новостей: Анастасия Цымбал

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему не загружается страница личного кабинета?

Очистите кэш браузера, проверьте, не заблокирован ли сайт антивирусом или VPN.
Если проблема сохраняется, позвоните в call-центр по телефону +7 (495) -50-10-47.

Как изменить тариф?

В личном кабинете раздел «Услуги» → «Изменить тариф».
Новые условия вступают с 1-го числа следующего месяца.

Можно ли подключить интернет без ТВ?

Да, предусмотрены «чистые» тарифы Internet-only.
Список актуальных опций смотрите на сайте i.himkismi.ru.

Личный кабинет «Химки СМИ» — это удобный инструмент для 100 % удалённого управления услугами.
Всего 2-3 клика — и вы контролируете баланс, каналы, скорость интернета и даже камеры видеонаблюдения.
При любых сложностях, обращайтесь в круглосуточную поддержку или приезжайте в офис на «Арене Химки».