Горячая линия для аварийных вызовов: +7 (8332) -70-30-30
Звоните круглосуточно и бесплатно со всех операторов связи.
Важно! Помните: от вашей оперативности зависит, насколько быстро устранят порыв, отключат воду или восстановят давление в кранах. Не откладывайте вызов аварийной службы.
Дополнительные телефоны и контакты водоканала Кирова
Единая диспетчерская служба «Водоканала»
- Телефон: 270-30-30 (доб. 1 – аварийная служба)
- E-mail: dispatch@kirovvodokanal.ru
- Часы работы: 24/7
«Горячая линия» для жителей
- Телефон: 270-30-30 (доб. 2)
- Viber / WhatsApp: +7 -12 800-30-30
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Дежурная служба вечером и в выходные
- Телефон: 270-30-30 (доб. 3)
- Отвечает: за отключения горячей и холодной воды, сбои в подаче воды в ночное время и по выходным
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Сайт: kirovvodokanal.ru
- Личный кабинет: kirovvodokanal.ru/lk
- Онлайн-заявка: раздел «Подать заявку»
Адрес и реквизиты для письменных обращений
- Юридический адрес: 610000, г. Киров, ул. К. Либкнехта, 102
- Приёмная: 270-30-30 (доб. 4)
- E-mail приёмной: reception@kirovvodokanal.ru
Как правильно вызвать аварийную бригаду
- Определите, что именно случилось:
- отсутствие воды во всей квартире/доме;
- внезапное падение или повышение давления;
- затопление подвала или течь в подъезде;
- прорыв трубы на улице или в квартире соседа.
- Подготовьте информацию:
- точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж, квартира);
- описание проблемы (где течёт, как давно началось, есть ли запах газа);
- Ваши фамилию, имя и контактный телефон.
- Позвоните по телефону 270-30-30 и сообщите:
- кодовое слово «авария»;
- всю подготовленную информацию;
- уточните, когда ожидать бригаду.
- Дождитесь специалистов и не пытайтесь самостоятельно перекрывать общедомовые краны без согласования с диспетчером.
Дополнительные полезные контакты
Единая дежурная служба МКУ «ЖКХ»
- Телефон: 270-30-30 – аварийно-диспетчерская служба
Специалисты по водоснабжению районов Кирова
| Район | Телефон | График |
|---|---|---|
| Октябрьский | 270-30-30 (доб. 11) | круглосуточно |
| Первомайский | 270-30-30 (доб. 12) | круглосуточно |
| Ленинский | 270-30-30 (доб. 13) | круглосуточно |
| Нововятский | 270-30-30 (доб. 14) | круглосуточно |
Мобильные приложения и соцсети
- Мобильное приложение: «Водоканал Киров» (Android, iOS) – отправляйте фото и геолокацию проблемы прямо из приложения.
- Telegram-канал: @kirovvodokanal – оперативные уведомления об отключениях.
- ВКонтакте: vk.com/kirov_vodokanal – новости и ответы на вопросы жителей.
Очень важно помнить: при возникновении аварийной ситуации с водоснабжением не откладывайте вызов. Один звонок по номеру 270-30-30 позволит оперативно локализовать повреждение, предотвратить затопление и вернуть воду в краны.
Сохраните номер 270-30-30 в контакты телефона прямо сейчас, чтобы в любой момент быстро связаться с аварийной службой водоканала Кирова.