Станица Кущевская (Краснодарский край) – один из ключевых пунктов обслуживания потребителей электроэнергии в Южном
регионе России. Здесь работает филиал ПАО ТНС Энерго Кубань, который обеспечивает поставку электроэнергии
для частных и коммерческих клиентов в Кущевском районе и соседних населённых пунктах;
О компании ПАО ТНС Энерго Кубань
До 2017 года компания называлась ОАО Кубаньэнергосбыт. Сейчас она входит в холдинг ПАО ГК ТНС энерго. Основными
владельцами холдинга являются:
- Кипрская компания Sunflake Limited (бенефициар – Дмитрий Аржанов);
- ООО ИК Технопромэкспорт (участник – Евгений Гинер);
- АО Холдинг ВТБ Капитал.
Компания специализируется на поставке электроэнергии в Краснодарском крае и Республике Адыгея. Основные направления
деятельности:
- Поставка электроэнергии конечным потребителям (домашние, коммерческие и промышленные объекты);
- Обслуживание и развитие электрораспределительных сетей;
- Работа с тарифами и льготами для населения;
- Внедрение современных цифровых сервисов (мобильные приложения, онлайн‑личный кабинет).
Контактные данные для обращения потребителей
Ниже представлена актуальная информация, необходимая для обращения в службу поддержки и в пункты обслуживания
потребителей в станице Кущевская.
- Адрес офиса: 352030, Краснодарский край, станица Кущевская, ул. Красная, д. 5, пер. Совхозный, 68 а
- Телефон горячей линии: 8‑967‑665‑15‑55
- Электронная почта: info@tns-energy.ru
- Директор филиала: Суфьянов Айдер Ришатович
- Пункт обслуживания (центр клиентского сервиса): ст. Кущевская, пер. Куцева, д. 101
- Веб‑сайт компании: www.tns-energy.ru
- Онлайн‑служба поддержки: через мобильное приложение «ТНС энерго Кубань» (доступно в Google Play и App Store)
Время работы клиентского центра
Пн‑Пт — 08:00 – 20:00
Сб — 09:00 – 16:00
Вс — выходной
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки заявки рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Подготовьте номер лицевого счёта (указан в последней квитанции);
- Укажите точный адрес подключения (улица, дом, квартира/офис);
- Опишите проблему кратко, но ёмко (например, «нет электроэнергии с 14:30», «перепад напряжения», «неправильный расчёт тарифа»);
- Прикрепите фото/скан счёта или показаний счётчика, если это требуется;
- Укажите удобный способ обратной связи (телефон, e‑mail, мессенджер).
Самое главное помнить, что
Точная и полная информация ускоряет решение вопроса в 2‑3 раза. Необходимо предоставлять все реквизиты и
контактные данные, иначе заявка может быть возвращена на доработку.
Очень важно
Если речь идёт о неотложных ситуациях (полное отключение электроэнергии, пожары, угрозы безопасности), немедленно
звоните в службу аварийных работ по телефону 112 или в диспетчерскую ТНС энерго
по номеру 8‑967‑665‑15‑55. Для всех остальных вопросов используйте обычные каналы
обслуживания.
Дополнительные ресурсы
- ПАО Россети Юг – официальный сайт – полезно для
получения информации о распределительных сетях и плановых работах. - Страница «Тарифы и льготы» на портале ТНС энерго Кубань.
- База знаний и FAQ в мобильном приложении – быстрый способ найти ответы без обращения в call‑центр.
Станица Кущевская и филиал ПАО ТНС Энерго Кубань представляют собой надёжную инфраструктуру электроснабжения
для жителей Южного региона России. Пользуясь перечисленными контактами и рекомендациями, вы сможете быстро решить
любую проблему, связанную с электроэнергией, и получать качественное обслуживание.