ООО «Нижнеисетская управляющая компания» (сокращённо — ООО «УК Нижнеисетская») обслуживает 164 многоквартирных дома в Чкаловском районе г. Екатеринбурга. Компания располагается по адресу: ул. Зои Космодемьянской, д. 43. Ниже — подробная инструкция, как связаться с УК, куда обращаться по аварии и как не попасться на мошенников.
Реквизиты и контактные данные
- Юридическое название: Общество с ограниченной ответственностью «Нижнеисетская управляющая компания»
- ОГРН: 1146686002100 от г.
- ИНН: 6674174029
- Генеральный директор: Виноградова Марина Владимировна
- Юридический и фактический адрес: 620010, г. Екатеринбург, ул. Зои Космодемьянской, д. 43, офис 213
- E-mail: ni-isetsk@yandex.ru, reception@ukni.ru
- Официальный сайт: ni-isetsk.ru
- Количество обслуживаемых домов: 164
- Общая площадь домов: 413 389,86 м²
Режим работы офиса и приёмная
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник – четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
Телефоны и способы подачи заявки
- Многоканальный телефон приёмной: +7 (343) -58-47-25
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (343) -21-71-48
- Факс: +7 (343) -58-31-42, +7 (343) -58-46-23
- WhatsApp / Viber-бот: пока не запущен
- Онлайн-приёмная: раздел «Обращения граждан» на сайте ukni.ru
Самые популярные вопросы и алгоритм действий
Отсутствие горячей воды или отопления
Если в вашем доме 12 декабря 2021 г. с 09:00 до 20:00 отключено горячее водоснабжение и отопление, значит АО «ЕТК» проводит плановые аварийно-восстановительные работы. УК лишь передаёт информацию; жаловаться нужно в «ЕТК» (тел. ###-###-####).
Лифт не работает более месяца
- Позвоните в диспетчерскую 221-71-48 и получите номер заявки.
- Если ремонт затягивается — отправьте коллективное обращение в Госжилинспекцию Свердловской области: sverdl.gzhil.gov.ru.
Как не стать жертвой мошенников
На подъездных дверях могут появиться «листовки» о «бесплатной замене домофона» или «обязательной поверке счётчиков». Это мошенники. Помните: все работы за счёт УК анонсируются официально (сайт + объявление в подъезде с печатью) и никогда не требуют предоплаты.
Документы и онлайн-голосования
УК регулярно проводит очно-заочные собрания собственников. Последние повестки:
-
Голосование за капремонт лифтового оборудования дома № 75 по ул. Инженерная
- Капремонт системы холодного водоснабжения дома № 19 по ул. Водная
- Благоустройство внутридворового проезда дома № 19 по ул. Косарева
Как написать обращение правильно
- Укажите Ф. И. О., адрес, контактный телефон.
- Опишите суть проблемы и приложите фото/видео (если есть).
- Отправьте письмо:
- через «Личный кабинет» на сайте ukni.ru;
- e-mail: reception@ukni.ru;
- бумажное письмо: 620010, Екатеринбург, ул. Зои Космодемьянской, 43.
- Срок ответа — 30 календарных дней (ст. 12 ФЗ-59).
Горячие линии и экстренные службы
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Аварийно-диспетчерская УК | +7 (343) -21-71-48 |
| Единая служба спасения «112» | 112 (со всех операторов) |
| Госжилинспекция Свердловской обл. | +7 (343) -59-00-75 |
| Телефон доверия мэрии Екатеринбурга | +7 (343) -76-42-42 |
Памятка: что делать, если УК не реагирует
- Фиксируйте каждое обращение (номер заявки, дату, время).
- Подайте жалобу через Госуслуги → ЖКХ → Жалоба на УК.
- Если вопрос критический (прорыв трубы, обрушение), звоните 112.
- Массовые нарушения можно оформить коллективной жалобой (подписи ≥ 20 собственников).
Информация актуальна на 23 марта 2026 г., 18:29. При обнаружении неточностей просьба сообщать на e-mail: reception@ukni.ru.