Нижегородцам, которые пользуются природным газом в своих квартирах, частных домах и на предприятиях, неизбежно приходится связываться с ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»․ В этой статье собраны все актуальные телефоны, адреса и онлайн-каналы, по которым можно:
- передать показания счётчика;
- оформить подключение к сети;
- сообщить об аварии;
- решить вопросы оплаты, замены владельца, неисправности оборудования и др․
Единые короткие номера и телефоны дежурных служб
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба (стационарная связь) | 04 | Круглосуточно |
| Аварийная служба (мобильная связь) | 104 | Круглосуточно |
| Единая служба спасения | 112 | Круглосуточно |
| Единый контакт-центр для справок | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48) |
| Телефон доверия по вопросам корпоративной этики | +7 (831) -69-49-99 | Автоответчик 24/7 |
Клиентские центры и офисы продаж в Нижнем Новгороде
Лично подать документы, заключить договор или получить консультацию можно в «Единых клиентских центрах»:
- пр-т Ленина, д․ 109, ТЦ «Чайка» (вход справа);
тел․: +7 (831) -69-49-37 - ул․ Коминтерна, д․ 99
тел․: +7 (831) -69-48-15 - ул․ Пушкина, д․ 18 — головной офис, центральная касса
тел․: +7 (831) -69-49-49
Ремонтно-эксплуатационные управления в черте города
| Управление | Адрес | Телефон / факс |
|---|---|---|
| Нагорное РЭУ | пер․ Звенигородский, 8А | +7 (831) -69-03-77 |
| Автозаводское РЭУ | ул․ Аксакова, 38 | +7 (831) -59-59-01 |
| Сормовское РЭУ | ул․ Чаадаева, 12Б | +7 (831) -67-04-13 |
Филиалы и районные газовые службы
Для жителей области работают 7 филиалов․ Ниже, список основных, полный перечень смотрите на официальном сайте․
Филиал №1 (г․ Дзержинск и районы)
- Адрес: г․ Дзержинск, пр-т Ленина, д․ 107
тел․: +7 (831-3) -5-40-04 - Володарская РЭС: г․ Володарск, ул․ Суворова, 11
тел․: +7 (831-36) —11-52 - Балахнинская РЭС: г․ Балахна, ул․ Некрасова, 12
тел․: +7 (831-44) —60-81
Филиал в г․ Арзамасе
- Клиентский центр: ул․ Пландина, 14
тел․: +7 (831-47) —55-85 - Газовые службы в районах указаны в полном списке выше․
Филиал №4 (г․ Бор и северные районы)
- Административный офис: г․ Бор, пер․ Полевой, 3
тел․/факс: +7 (831-59) —75-91 - Целый ряд районных РЭС (Городец, Семенов, Сокольское и др․) — см․ таблицу в исходных данных․
Онлайн-каналы и электронные обращения
С 30 марта 2025 года письма на электронную почту sekretar@oblgaz․nnov․ru НЕ ПРИНИМАЮТСЯ как официальные обращения․ Используйте легальные способы:
- Единый портал госуслуг (gosuslugi․ru) — раздел «Коммунальные услуги» → «Газоснабжение»․
- Портал единого оператора газификации — gasif․gazprom․ru․
- Официальный сайт ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород», oblgaznnov․ru․
- МФЦ Нижегородской области, подача заявлений через многофункциональные центры․
Как правильно обращаться: памятка
При любом обращении (по телефону, онлайн или лично) обязательно сообщите:
- ФИО полностью;
- точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
- контактный телефон и e-mail для обратной связи;
- вид услуги/проблемы: «передача показаний», «запах газа», «замена владельца», «техподключение» и т․д․
Вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных (ФЗ-152)․
Режимы работы ключевых подразделений
| Подразделение | Рабочие дни | Перерыв | Суббота/воскресенье |
|---|---|---|---|
| Управление (ул․ Пушкина, 18) | Пн-пт 08:00–17:00 | 12:00–12:48 | Выходные |
| Единый центр предоставления услуг | Пн-вт 08:00–17:00, ср 08:00–20:00, чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, последняя суббота месяца 08:00–17:00 | 12:00–12:48 | Воскресенье — выходной |
Аварийка: 04 / 104 / 112
Справки и приём заявок: ###-###-####
Сайт для онлайн-услуг: oblgaznnov․ru
Адрес для писем (Почтовый ящик): 603950, г․ Нижний Новгород, ГСП-420, ул․ Пушкина, 18
Обновлено 23 марта 2026 г․ Вся информация взята из официальных источников ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»․