Управляющая компания (УК) – это организация, отвечающая за надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома.
С 3 апреля 2013 г. Постановлением Правительства РФ № 290 установлен минимальный перечень услуг и работ, который обязана выполнять каждая УК.
Данный перечень регулярно уточняется постановлениями правительств РФ (см; изменения 2016‑2025 гг.).

Самое главное помнить, что

Перечень работ – не просто бюрократический документ. Он гарантирует жильцам безопасность, комфорт и сохранность стоимости их квартир.
Если хотя бы один из пунктов не выполняется, это может привести к ухудшению технического состояния здания, росту коммунальных расходов и даже к юридическим конфликтам.

Очень важно, чтобы управляющая компания

• Вела регулярный мониторинг всех элементов конструкции дома;
• Своевременно реагировала на выявленные дефекты;
• Вела документальное оформление всех проведенных работ (акт, протокол, план мероприятий);
• Обеспечивала жильцов полной информацией о проведенных и планируемых работах.

Краткий обзор основных разделов перечня работ

1. Фундаменты

   Контроль вертикальной планировки, состояния арматуры, гидроизоляции и систем водоотвода. При обнаружении дефектов – разработка контрольных шурфов и план восстановления.

2. Подвалы и подвалные помещения

   Проверка температурно‑влажностного режима, состояние входов, вентиляции и запорных устройств. Устранение подтоплений и загрязнений.

3. Стены

   Выявление отклонений от проектных условий, трещин, коррозии арматуры, гниения деревянных элементов. Составление плана мероприятий по восстановлению.

4. Перекрытия и покрытия

   Контроль прогибов, трещин, коррозии арматуры, состояние утеплителя и гидроизоляции. При необходимости – план восстановления и проведение работ.

5. Колонны и столбы

   Проверка вертикальности, трещин, коррозии арматуры, состояния бетонных и кирпичных колонн, а также деревянных стоек.

6. Балочные конструкции (риге́ли)

   Контроль состояния бетонных и стальных балок, наличие отслоений, коррозии, гниения деревянных балок.

7. Кровля

   Проверка на протечки, состояние молниезащиты, водоотводящих устройств, утеплителя, состояние покрытий (мембраны, металл, черепица). Очистка от снега, мусора, наледи.

8. Лестницы

   Контроль несущей способности, состояние ступеней, ограждений, коррозии арматуры, наличие гнили в деревянных лестницах.

9. Фасады

   Проверка отделки, герметичности водостоков, состояния подсветки, балконных ограждений, входных дверей и их автоматических доводчиков.

10. Перегородки (внутренние стены)

    Выявление трещин, выпучиваний, оценка звукоизоляции и теплопотерь.

Документальное оформление

По каждому виду работ необходимо оформлять:
• акт выполненных работ;
• протокол обследования (при обнаружении дефектов);
• план мероприятий с указанием сроков и стоимости.
Всё это должно быть доступно жильцам в электронном виде (через личный кабинет) и в печатных копиях по запросу.

Контакты для обращений

Как проверять исполнение работ?

1. Запрашивайте у УК копии актов и протоколов за каждый квартал;
2. Сравнивайте выполненные работы с пунктами перечня (см. выше);
3. При обнаружении несоответствий – требуйте составления плана устранения в течение 10 рабочих дней;
4. Если УК отказывается выполнять обязательства, обращайтесь в Жилищную инспекцию вашего района и в суд.

Перечень работ, установленных постановлением Правительства РФ № 290, представляет собой основу безопасного и комфортного проживания в многоквартирных домах.
Жильцы имеют право требовать от управляющей компании полного выполнения этих работ, а также прозрачного информирования о их результатах.
При своевременном и качественном исполнении всех пунктов перечня сохраняется ценность недвижимости, снижаются расходы на экстренный ремонт и повышается уровень жизни всех собственников.

Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.