Адреса, телефоны и порядок действий при утечке газа, подключении к сетям, замене счётчиков и техническом обслуживании в городе Назарово и Назаровском районе Красноярского края.
Аварийные и экстренные номера
Единая дежурная служба газа Назарово
- 04, со стационарного телефона;
- 104 — с мобильного;
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
Работают круглосуточно, вызов бесплатный.
Дежурная диспетчерская ПАО «Красноярсккрайгаз» (филиал «Назаровогаз»)
- 8 (39156) —50-00 — аварийно-диспетчерская служба;
- 8 (39156) —50-01 — дежурный инженер (второй резерв).
Центральный офис и адрес обращения
Филиал ПАО «Красноярсккрайгаз» «Назаровогаз»
- Адрес: 663160, Красноярский край, г. Назарово, ул. Ленина, 41;
- КПП/ИНН: 2465048760 / 2465004040;
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб-вс — выходные;
- Генеральный директор: Алексей Иванович Соловьёв.
Услуги, которые оказывает газовая служба Назарово
- Подключение к газораспределительным сетям:
- технологическое присоединение частных домовладений;
- подключение коттеджных посёлков;
- оформление технических условий и проектов.
- Техническое обслуживание и ремонт:
- ежегодное обязательное ТО внутридомового и внутриквартирного оборудования;
- замена запорной арматуры, газовых кранов и шлангов;
- промывка и опрессовка газопроводов.
- Замена и поверка газовых счётчиков:
- бесплатная замена по графику государственной поверки;
- установка «умных» дистанционных счётчиков с GPRS-модулем.
- Установка газового оборудования:
- котлы, колонки, плиты и конвекторы;
- монтаж дымоходов и вентиляционных каналов.
- Аварийные выезды:
- по запаху газа, срабатыванию сигнализаторов, падению давления.
Как вызвать мастера или записаться на обслуживание
Шаг 1. Позвоните в Единое окно:
- 8 (800) -00-77-77, бесплатный федеральный номер ПАО «Красноярсккрайгаз»;
- 8 (39156) —50-02 — секретариат филиала «Назаровогаз».
Шаг 2. Онлайн-заявка:
- Сайт: www.krasgaz.ru → раздел «Личный кабинет» → «Заявки»;
- Мобильное приложение «Газовик 24» (App Store / Google Play).
Шаг 3. Личный визит:
- отдел обслуживания населения: ул. Ленина, 41, каб. 4;
- время приёма: пн–пт 08:00–12:00 и 13:00–16:45.
Дополнительные полезные контакты
| Услуга/организация | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Единая аварийная газовая служба РФ | 04, 104, 112 | 24/7 |
| Диспетчерская «Назаровогаз» | 8 (39156) —50-00 | 24/7 |
| Бухгалтерия (вопросы по начислениям) | 8 (39156) —50-10 | 08:00–17:00 |
| Касса оплаты (ул. Ленина, 41) | 8 (39156) —50-12 | 08:00–17:30 (обед 12:00–13:00) |
| Технический отдел (подключение объектов) | 8 (39156) —50-20 | 08:00–17:00 |
Электронные сервисы и чат-боты
- Viber-бот: @KrasGazBot, приём фото/видео неисправностей;
- Telegram-канал: t.me/nazarovogaz, новости, графики ТО, отключения;
- WhatsApp Business: +7 -13 000-32-40 (только текстовые сообщения).
Что делать при запахе газа
- Немедленно отключите все газовые приборы и электрические выключатели;
- Проветрите помещение, откройте окна и двери;
- Эвакуируйте людей и животных;
- Позвоните 04 / 104 / 112;
- Не пользуйтесь:
- открытым огнём, спичками, зажигалками;
- электроприборами, включая звонок домофона.
Часто задаваемые вопросы
Когда придёт мастер на поверку счётчика?
Мастер свяжется с вами за 3 рабочих дня и приедёт в согласованное окно: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00.
Можно ли установить газовый котёл самому?
Нет. Любые газовые работы должны выполняться организацией, имеющей допуск СРО и лицензию Ростехнадзора.
Как получить льготу на газ?
Обратитесь в МФЦ Назарово (ул. Кирова, 12) или через портал gosuslugi.ru.
Адрес: г. Назарово, ул. Ленина, 41;
Телефон диспетчера: 8 (39156) —50-00;
Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -00-77-77;
Сайт: www.krasgaz.ru;
Электронная почта: nazarovo@krasgaz.ru