Нижегородская теплоснабжающая компания «Навашино теплосети» обеспечивает горячим водоснабжением и отоплением жителей города Навашино и близлежащих микрорайонов. Ниже приведены все актуальные способы, куда и как можно обратиться по вопросам теплоснабжения, начислений, аварий и технического обслуживания.
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (83145) —21-06
- Мобильный/Whatsapp: +7 -00 000-00-00 (доб. 103)
- E-mail: dispatch@navashino-teplo.ru
- Онлайн-заявка: navashino-teplo.ru/dispatch
Центральный офис компании
- Адрес: 607370, Нижегородская обл., г. Навашино, ул. Советская, д. 58, офис 14
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; Сб, Вс – выходные
- Телефон приёмной: 8 (83145) —22-04
- E-mail: info@navashino-teplo.ru
Управление расчётно-кассового центра (вопросы начислений, перерасчётов, оплаты)
- Телефон «горячей линии»: 8 (83145) —21-08
- Viber/Telegram-бот: @NavTeploBot (поиск в мессенджере)
- Личный кабинет: lk.navashino-teplo.ru
Аварийно-ремонтная служба (выезд бригад)
- Круглосуточно по России: 8 (800) -50-07-03
- Местный (Навашино): 8 (83145) —15-15
- Форма экстренного вызова через сайт: navashino-teplo.ru/emergency
Отдел по работе с потребителями и ЖКС
- Телефон: 8 (83145) —22-07
- Приём граждан: кабинет 12, 2-й этаж офиса на ул. Советская, 58
- Приём документов онлайн: navashino-teplo.ru/feedback
Госжилинспекция и надзор (жалобы на качество теплоснабжения)
- Федеральный портал «ЖКХ-онлайн»: жкх-онлайн.рф
- Телефон доверия ГЖИ Нижегородской области: 8 (831) -29-44-22
Мобильные приложения и соцсети
- Мобильное приложение «Тепло Навашино»: доступно в App Store и Google Play
- VKontakte: vk.com/navashino_teplo
- Telegram-канал новостей: t.me/navashino_tepo_news
Краткое напоминание: что делать при отсутствии горячей воды или отопления
- Убедитесь, что проблема не локальна (спросите соседей).
- Запишите точное время начала перебоя.
- Сразу звоните в диспетчерскую: 8 (83145) —21-06.
- Если вызов аварийной бригады нужен срочно, нажмите «2» в голосовом меню — вам переключат на дежурного инженера.
Важно: при обращении имейте под рукой номер лицевого счёта (10 цифр) и точный адрес объекта. Это позволит специалистам быстрее найти вашу заявку в системе.