Дата актуализации: 24 марта 2026 г. ( 07:56:05)

В этой статье собраны все способы передачи показаний счётчиков воды, тепла, газа и электричества через НАО «Расчётно-кассовый центр» (далее – РКЦ Ярославль). Вы узнаете, где найти личный кабинет, какие номера телефонов и мессенджеры работают, а также на что обратить внимание при вводе данных, чтобы избежать переплат.

Личный кабинет РКЦ Ярославль онлайн

1.1 Сайт «РКЦ Ярославль»

• URL: https://www.ркц.рф (регистрация по номеру лицевого счёта и коду из последней квитанции).
• Возможности личного кабинета:
  • передача показаний и история введённых значений;
  • электронные квитанции (pdf, e-mail);
  • настройка SMS-уведомлений;
  • онлайн-оплата картой «Мир», Visa, Mastercard, СБП и «Системой быстрых платежей».

1.2 Мобильное приложение «ЯрКвит»

• Где скачать: App Store, RuStore, Google Play (ключевое слово «ЯрКвит»).
• Функции: сканирование QR-кода на счётчике, голосовой ввод показаний, push-напоминания о днях приёма данных.
• Важно: приложение синхронизировано с личным кабинетом на сайте – менять пароль нужно только один раз.

Круглосуточный телефон и чат-боты

2.1 Единая справочная служба

Телефон: +7 (4852) -9-35-62 (многоканальный, работает 24/7);

Сотрудники примут показания по голосовому меню: нажмите «1» → диктуйте показания → подтвердите «решёткой».

2.2 Мессенджеры

• WhatsApp: +7 (4852) -9-35-62 (то же самое число, что и для звонков). Отправьте сообщение вида «Показания 12345678 12.3 45.6» (сначала лицевой счёт, затем горячая/холодная вода).
• Telegram-бот @RKCYarBot
  • Команда /start → выбор «Передать показания» → ввод лицевого счёта и значений.
  • Бот присылает PDF-квитанцию в ответ в течение 5 минут.

СМС и USSD

• СМС на номер: 8002
  
  Текст: 12345678 12.3 45.6 (через пробел: лицевой счёт, горячая, холодная).
• USSD-запрос: набрать 1241234567812.345.6# и нажать вызов.

Терминалы и отделения

4.1 Платёжные терминалы «КиберПлат»

Расположены в ТЦ «Аура», «Фрунзенском», «Галерее» и на вокзале Ярославль-Главный.
Меню: «Коммунальные услуги» → «РКЦ Ярославль» → «Показания».

4.2 Офисы РКЦ Ярославль

• Центральный офис: ул. Советская, д. 46/15 (пн–пт 8:30–18:00, обед 13:00–13:30).
• Филиал «Красные Баки»: ул. Калинина, д. 12 (пн–пт 9:00–17:00).
• Филиал «Дзержинский»: ул. Панина, д. 4 (пн–пт 9:00–17:00).

Важные нюансы при передаче показаний

1. Сроки: принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца. Позже – показания учтут в следующем расчётном периоде.
2. Количество знаков: передавайте ровно столько цифр, сколько указано на счётчике (включая нули слева).
3. Если датчик новый: первое показание нужно внести в личном кабинете, приложив фото счётчика.
4. Ошибка в показаниях: позвоните на 59-35-62 или напишите в WhatsApp – оператор скорректирует в течение 24 ч.

Контакты для обращений

Центральная справочная служба:

📞 +7 (4852) -9-35-62 (круглосуточно)

✉️ e-mail: help@rkcyar.ru

💬 WhatsApp: +7 (4852) -9-35-62

📱 Telegram-бот: @RKCYarBot

🌐 Официальный сайт: https://www.ркц.рф

Версия для слабовидящих: включите «Версию для слабовидящих» в правом верхнем углу сайта РКЦ или воспользуйтесь голосовым меню по телефону 59-35-62.

© НАО «Расчётно-кассовый центр», 2024–2026