Надымский филиал ООО «Газпром энерго», это структурное подразделение одного из крупнейших энергетических холдингов России, которое обеспечивает надёжное электро- и теплоснабжение городов и промышленных объектов Ямало-Ненецкого автономного округа. Ниже приведены актуальные контактные данные и информация о том, как и по каким вопросам можно обратиться в филиал.
Головной офис филиала
- Адрес: 629730, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Надым, ул. Мира, д. 7.
- Телефон приёмной: +7 (3499) -3-04-04
- Факс: +7 (3499) -3-04-05
- E-mail: nadymskiy@gazpromenergo.ru
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
Единая «горячая линия» для потребителей
Если у вас возникли вопросы по начислению платы за электроэнергию, отключениям, авариям или качеству услуг, звоните:
- ###-###-#### (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
- E-mail службы поддержки: support@gazpromenergo.ru
Бухгалтерия и расчётный центр
Контакты для вопросов по лицевым счетам, квитанциям, перерасчётам, претензиям:
- Телефон: +7 (3499) -3-04-10 (доб. 3)
- Адрес: г. Надым, ул. Мира, д. 7, каб. 104 (приём граждан пн–пт 09:00–16:00).
- E-mail: buh.nadymskiy@gazpromenergo.ru
Дежурная аварийно-ремонтная служба
Круглосуточно оперативно реагирует на аварии и внеплановые отключения:
- Телефон: 04 (со стационарного) или +7 (3499) -3-0-04 (со всех операторов).
- Viber/WhatsApp: +7 -22 000-04-04
Группа по работе с корпоративными клиентами
Для юридических лиц, ТСЖ, управляющих компаний и крупных промышленных потребителей:
- Руководитель группы: Иванов Алексей Викторович
- Тел.: +7 (3499) -3-04-15 (доб. 4)
- E-mail: corp.nadymskiy@gazpromenergo.ru
Пресс-служба и взаимодействие со СМИ
- Контактное лицо: Литвинова Мария Сергеевна
- Тел.: +7 (3499) -3-04-20
- E-mail: press.nadymskiy@gazpromenergo.ru
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет потребителя: lk.gazpromenergo.ru (оплата, передача показаний, проверка долгов).
- Мобильное приложение: «Газпром энерго» в App Store и Google Play.
- Telegram-бот: @GazpromEnergoBot, мгновенные квитанции и оповещения.
Каналы обратной связи
- Официальный сайт филиала: nadymskiy.gazpromenergo.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/nadymskiy_gazpromenergo
- Instagram: @nadymskiy_gazpromenergo
Важно помнить
Обращайтесь в надзорные органы (жалобы на тарифы, нарушения) только после предварительного обращения в филиал и получения официального ответа; Это ускорит решение вашего вопроса.