Самое главное помнить, что Северная дирекция по энергообеспечению является ключевым звеном в системе подачи электроэнергии на железнодорожную инфраструктуру Дальневосточного региона. От её работы зависят безопасность движения поездов, надежность электроснабжения станций, вокзалов и подъездных путей.
Общее описание дирекции
Северная дирекция по энергообеспечению – структурное подразделение Трансэнерго, филиала ОАО «Российские железные дороги» (ОАО РЖД). Дирекция обслуживает территорию Дальневосточного федерального округа, обеспечивает:
- постоянное снабжение электроэнергией железнодорожных объектов;
- поддержание и модернизацию электросетей, трансформаторных подстанций;
- контроль качества электроэнергии и соблюдение нормативов;
- проведение аварийно‑восстановительных работ.
Руководство дирекции
На текущий момент (по состоянию на 23 март 2026 г.) должность начальника Северной дирекции по энергообеспечению занимает:
- Евгений Владимирович Носенок – первый заместитель начальника дирекции.
- Контактный телефон: +7 (4852) -9‑48‑24
- E‑mail (внутренний портал): nee-NosenokEVnrr.rzd.ru
В состав руководящего аппарата также входят:
- Сергей Николаевич Виноградов – главный инженер.
Тел.: +7 (4852) -9‑48‑61
Контактные данные для обращений
Если вам необходимо связаться с руководством или отделами дирекции, используйте один из нижеперечисленных каналов связи.
Основные телефоны
- Главный телефон дирекции (приёмная): +7 (4852) -9‑48‑00
- Служба технической поддержки: +7 (4852) -9‑48‑35
- Отдел закупок электроэнергии: +7 (4852) -9‑48‑42
Электронная почта
- Общие запросы: info.transegergo@rzd.ru
- Технические вопросы: tech.support@rzd.ru
- Вопросы по закупкам: procurement@rzd.ru
Почтовый адрес
ОАО «Российские железные дороги»
Филиал «Трансэнерго», Северная дирекция по энергообеспечению
680000, г. Хабаровск, ул. Дальневосточная, д. 12
Онлайн‑порталы и формы обратной связи
- Интерактивный портал Комитета по труду и занятости населения Правительства Хабаровского края – https://transegergo.rzd.ru
- Форма «Обращение граждан» на официальном сайте ОАО РЖД – https://www.rzd.ru/obratnaya-svyaz
Какие вопросы можно направлять начальнику дирекции
Согласно регламенту, в адрес начальника Северной дирекции можно направлять запросы, связанные с:
- планированием и реализацией проектов по модернизации энергосетей;
- согласованием графика аварийных и профилактических работ;
- вопросами безопасности электроснабжения железнодорожных объектов;
- получением справок о состоянии электрических сетей в конкретных районах;
- партнёрским сотрудничеством и тендерами в сфере энергоснабжения.
Как оформить запрос
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать в теме письма или в заголовке звонка точный код подразделения (например, «Северная дирекция – Трансэнерго»).
- Привести полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Кратко изложить суть вопроса (не более 150‑).
- При необходимости приложить документы в формате PDF.
- Указать желаемый срок ответа (обычно 3‑5 рабочих дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий статус электроснабжения конкретной станции?
Свяжитесь с отделом эксплуатации по телефону +7 (4852) -9‑48‑35 или отправьте запрос на tech.support@rzd.ru, указав название станции и желаемый период.
Где можно получить информацию о предстоящих профилактических отключениях?
Информация публикуется за 48 часов на официальном портале дирекции https://transegergo.rzd.ru в разделе «Анонсы».
Как подать заявку на участие в тендере по поставке электроэнергии?
Все тендерные документы размещаются в системе zakupki.rzd.ru. Для уточнения условий обращайтесь в отдел закупок по телефону +7 (4852) -9‑48‑42 или e‑mail procurement@rzd.ru.
Северная дирекция по энергообеспечению Трансэнерго ОАО «РЖД» играет критически важную роль в обеспечении бесперебойного функционирования железнодорожного транспорта на Дальнем Востоке. При возникновении вопросов или необходимости взаимодействия с руководством дирекции используйте указанные выше контактные данные. Очень важно, чтобы ваш запрос был оформлен корректно – это ускорит процесс получения ответа.
Для получения более детальной информации о структуре, проектах и текущих инициативах дирекции рекомендуется регулярно посещать официальный портал и подписаться на рассылку новостей.