Важно: показания счетчиков газа в Камышине и Волгоградской области принимает ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» (бренд «34 Регионгаз»)․ Передавать данные необходимо ежемесячно до 25-го числа включительно․ Ниже, все доступные способы, точные контакты и пошаговые инструкции․
Онлайн-кабинет на сайте 34regiongaz․ru
Самый быстрый и удобный способ․
- Зайдите на https://www․34regiongaz․ru․
- На главной странице нажмите баннер «Передать показания» или войдите в личный кабинет․
- Введите 10- или 12-значный номер лицевого счета (ЕЛС)․
- Укажите текущие показания счетчика (если счетчиков два – оба)․
- Подтвердите отправку․
Готово! Данные моментально попадают в биллинг․
Голосовой робот по телефону
Работает круглосуточно с 15 по 25 число каждого месяца․
- Телефон: +7 (917) -41-04-40
- Позвоните и дождитесь приветствия․
- Озвучьте 10-значный номер лицевого счета․
- Назовите текущие показания (по одному или по два счетчика)․
- Робот повторит данные и подтвердит приём․
Совет: звоните из тихого помещения, не используйте громкую связь․
Чат-бот ВКонтакте
- Сообщество: vk․com/gas34region
- Вступите в сообщество․
- Нажмите «Сообщение», введите любой текст․
- Следуйте подсказкам бота: введите номер лицевого счета и показания․
SMS на короткий номер
- Номер СМС: ###-###-####
- Стоимость: по тарифу вашего оператора․
Формат сообщения:
- Один счетчик: 1234567890 1 12345
- Два счетчика: 1234567890 1 12345,2 54321
Ответ «Показания приняты» придёт в течение 30 минут․ Если ответа нет — проверьте формат․
Электронная почта
- E-mail: info@34regiongaz․ru
Тема письма: «Показания счетчиков газа»․
Текст письма (через дефис):
1234567890-1-12345 1234567890-2-54321
Каждый лицевой счет и счетчик на отдельной строке․ Подтверждение придёт в ответном письме․
Передача фотографии счетчика для сверки
Если вам нужно подтвердить достоверность показаний или пройти плановую сверку;
- Период приёма фото: с 1 по 24 число месяца․
- Размер файла: до 2,5 МБ, формат JPEG или TIFF․
- Перейдите по баннеру «Передать фото счетчика» на главной странице сайта․
- Заполните:
- номер лицевого счета,
- телефон,
- e-mail для уведомлений,
- дату снятия,
- показания (первого и второго счетчиков)․
- Прикрепите две чёткие фотографии: общий вид счетчика и крупный план показаний/пломб․
- Отправьте заявку․
Личное обращение и официальные контакты
Если нужна бумажная квитанция или возникли спорные вопросы․
- Адрес офиса в Волгограде:
400001, г․ Волгоград, ул․ Ковровская, 13 - Единая справочная служба: +7 (8442) -99-099
- Горячая линия: +7 (8442) -99-098
- E-mail общий: info@34regiongaz․ru
Часы работы абонентского отдела: понедельник-пятница 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)․
Краткая памятка
- Крайний срок: до 25 числа каждого месяца․
- Номер лицевого счета: 10 или 12 цифр, указан на квитанции․
- Записывайте показания до запятой, литры не учитывайте․
- Подтверждение приёма: приходит онлайн, по СМС или e-mail в течение 30 минут․
Внимание: если вы проживаете в Камышине и получаете газ через управляющую компанию «КамышинТеплоЭнерго», показания ИПУ также можно сдать в МАУ «ИФЦ» по +7 (84455) —10-71 c 8:00 до 20:00, включая выходные․