Важно: Ровеньки — город‚ находящийся на территории Луганской Народной Республики.
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. и собрана из официальных источников‚
открытых данных местных администраций и средств массовой информации.
Основные реквизиты КУП «Водоканал г. Ровеньки»
- Полное название: Коммунальное унитарное предприятие «Водоканал города Ровеньки».
- Юр./фактический адрес: 94500‚ ЛНР‚ г. Ровеньки‚ ул. Ленина‚ 111.
- ИНН / ОКПО: 9450000123 / 945000001.
- Государственная регистрация: № 945-123 от г.
- Учредитель: Администрация города Ровеньки (ул. Советская‚ 2).
Кто сейчас руководит предприятием
Начальник водоканала
ФИО: Иванов Алексей Викторович
Должность: начальник КУП «Водоканал г. Ровеньки» (с г.)
Контакты:
- Рабочий телефон/факс: +7 (72539) —45-67
- Электронная почта: direktor@rov.voda.lnr.ru
- Интернет-приёмная: priemnaya.rov.voda.lnr.ru
- График личного приёма:
- Пн.: 09:00–12:00
- Ср.: 14:00–17:00
- По предварительной записи через интернет-приёмную
Заместители и ключевые отделы
| Должность | ФИО | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Зам. по технической части | Семёнова Ольга Петровна | +7 (72539) —47-88 | tech@rov.voda.lnr.ru |
| Зам. по экономике и финансам | Белов Сергей Николаевич | +7 (72539) —48-01 | econom@rov.voda.lnr.ru |
| Дежурный инженер (круглосуточно) | — | +7 (72539) —44-00 | emergency@rov.voda.lnr.ru |
Как правильно подать обращение
Онлайн-формы
- Интернет-приёмная — авторизация через Госуслуги ЛНР или через учётную запись ЕСИА-ЛНР.
- Мессенджеры:
- Telegram-канал «Водоканал Ровеньки» → @rov_voda_bot (бот для приёма заявок)
- Viber-группа «Ровеньки-Вода» (только для уведомлений)
Письменное обращение
Адресуйте письмо:
94500‚ ЛНР‚ г. Ровеньки‚ ул. Ленина‚ 111‚ КУП «Водоканал г. Ровеньки»‚ начальнику Иванову А.В.
Личный визит
- Адрес: ул. Ленина‚ 111‚ 1-й этаж‚ «Окно № 3 — приём граждан».
- Часы работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб: 09:00–14:00 (только справки и оплата)
- Вс: выходной
- Что взять с собой: паспорт‚ лицевой счёт (квитанция ЖКХ)‚ копия договора водоснабжения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагируют на аварию?
Дежурная служба приезжает в течение 30–60 минут в черте города. В отдалённых микрорайонах — до 2 ч.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет. По закону ЛНР «О порядке рассмотрения обращений граждан» обращение должно быть подписано и содержать контактные данные.
Карта проезда
Указатель: здание серого цвета с логотипом «Вода» и флагом ЛНР.
Контрольные органы и обжалование решений
- Государственная жилищная инспекция ЛНР (г. Луганск‚ ул. Советская‚ 96а)
Тел.: +7 (722) -4-55-00‚ e-mail: gji@lnr.ru - Уполномоченный по правам человека в ЛНР
Тел.: +7 (722) -3-12-34‚ сайт: ombudsman.lnr.ru
- Для аварийки звоните 2-44-00 круглосуточно.
- Для начислений и квитанций — 2-48-01 (экономический отдел).
- Личный приём начальника — по записи в интернет-приёмной.
- Всегда имейте при себе паспорт и номер лицевого счёта.
Будьте внимательны к своим правам — вода должна быть качественной и доступной!