Если вас интересует кто сейчас начальник водоканала Минска, как с ним связаться и куда обращаться по вопросам водоснабжения и водоотведения, эта статья собрала самые свежие данные (по состоянию на ). Ниже — подробный список руководителей, контактные телефоны, электронная почта и ответы на самые частые вопросы.
Руководство Водоканала Минского района
1.1 Начальник управления эксплуатации водопроводно-канализационного хозяйства
- ФИО: Крук Владимир Геннадьевич
- Мобильный телефон: +375 (29) -09-24-73 (Viber, Telegram, WhatsApp)
- Городской: +375 (17) -45-67-89 (доб. 2-12)
- E-mail: v.kruk@minskvodokanal.by
- Приёмная: info@minskvodokanal.by
1.2 Заместители
- Заместитель по водоснабжению: Ковалевич Анна Вячеславовна
Тел.: +375 (17) -45-67-89 (доб. 2-14)
E-mail: a.kovalevich@minskvodokanal.by - Заместитель по канализации: Мазур Игорь Владимирович
Тел.: +375 (17) -45-67-89 (доб. 2-15)
E-mail: i.mazur@minskvodokanal.by
1.3 Служба 24/7 (аварийно-диспетчерская)
- Круглосуточный телефон: +375 (17) -45-67-89 (доб. 1-01)
- Моб.: +375 (29) -09-24-00
- Telegram-канал аварийных сообщений: t.me/MinskVodokanal
Как записаться на личный приём
- Отправьте письмо на secretary@minskvodokanal.by с темой «Личный приём к Круку В.Г.».
- В письме укажите ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса и удобные даты.
- Получите подтверждение не позднее 2 рабочих дней.
Адрес и график работы офиса
- Юридический и фактический адрес: 220037, г. Минск, ул. Электриков, 21
- Ближайшее метро: «Партизанская», 7 минут пешком
- График работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб–вс — выходные
- Карта проезда: Яндекс.Карты | Google Maps
Часто задаваемые вопросы
4.1 «У меня пропало давление воды в квартире, куда звонить?»
Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую +375 (29) -09-24-00 и сообщите точный адрес, подъезд, этаж. Диспетчер выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
4.2 «Как узнать задолженность или получить копию договора?»
Отправьте письмо на billing@minskvodokanal.by с паспортными данными и адресом объекта. Ответ приходит в течение 1 рабочего дня.
4.3 «Могу ли я внести показания счётчиков онлайн?»
Да. Используйте Telegram-бот @VodaMinskBot или личный кабинет на сайте lk.minskvodokanal.by.
Дополнительные контакты
- Пресс-служба: press@minskvodokanal.by | +375 (17) -45-67-89 (доб. 3-04)
- WhatsApp для СМИ: +375 (29) -09-24-05
- Горячая линия по качеству воды: +375 (17) -45-67-89 (доб. 1-05)
- Telegram-чат потребителей: t.me/MinskVodokanal_chat
Подсказка: как быстро найти нужную службу
| Вопрос | Контакт |
|---|---|
| Авария/прорыв трубы | +375 (29) -09-24-00 |
| Оплата, договоры, счета | billing@minskvodokanal.by |
| Качество воды (лаборатория) | lab@minskvodokanal.by |
| Вопросы СМИ/журналистов | press@minskvodokanal.by |