Важно: Ниже приведён полный перечень всех официальных каналов связи‚ по которым жители и гости курортного района могут оперативно обратиться к руководству водоканала․ Все реквизиты проверены и актуальны на ․
Центральный офис (круглосуточно)
- Адрес: ул․ Лазурная‚ 17‚ г․ Солнечный‚ Курортный район‚ 354002
- Телефон приёмной: +7 (867) -22-33-44
- Факс: +7 (867) -22-33-45
- E-mail приёмной: reception@waterkurort․ru
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Личный кабинет начальника водоканала
- ФИО: Андрей Викторович Селезнёв
- Приёмные часы:
- Вторник 09:00–12:00
- Четверг 14:00–17:00
- Запись на приём: +7 (867) -22-33-99 (секретарь Мария)
- Корпоративная почта начальника: seleznev@waterkurort․ru
Круглосуточная диспетчерская служба
- Единая аварийная линия: +7 (867) -22-34-44 (WhatsApp / Telegram)
- Адрес для экстренных обращений: электронно через форму на сайте waterkurort․ru/dispatch
- Ответчик: диспетчерская служба «Водоканал-24»
Социальные сети и мессенджеры
| Платформа | Ссылка / Имя канала | Назначение |
|---|---|---|
| VKontakte | vk․com/waterkurort | Новости‚ опросы‚ фото- и видеоотчёты |
| Telegram-канал | t․me/waterkurort_official | Оперативные уведомления о перебоях‚ акциях |
| WhatsApp-бот | +7 (967) -55-66-77 | Приём показаний счётчиков‚ запись на приём |
Почтовый адрес для письменных обращений
Юридический адрес:
ООО «Водоканал Курортного района»
354002‚ РФ‚ Краснодарский край‚ г․ Солнечный‚ ул․ Лазурная‚ 17
Контактное лицо: Селезнёв Андрей Викторович
Начальник водоканала
Горячая линия по вопросам качества воды
- Телефон лаборатории: +7 (867) -22-35-55
- E-mail: lab@waterkurort․ru
- Время приёма проб: пн–пт 08:00–15:00
Общественная приёмная при главе района
Если ваше обращение касается стратегического развития водного хозяйства курортного района или требует межведомственного вмешательства‚ оставьте обращение в Общественной приёмной при главе района:
- Адрес: ул․ Морская‚ 1‚ каб․ 104
- Телефон: +7 (867) -22-11-00
- E-mail: priemnaya@kurortadmin․ru
Полезные советы при обращении
- В теме письма укажите краткую суть вопроса («Аварийный порыв‚ ул․ Лазурная‚ 25»)․
- При звонке на горячие линии сохраняйте спокойствие и заранее подготовьте номер лицевого счёта и точный адрес․
- Для записи на личный приём отправьте ФИО‚ контактный телефон‚ суть вопроса и удобное время на адрес seleznev@waterkurort․ru․
Обратите внимание: все заявки‚ поступившие по официальным каналам‚ регистрируются в единой системе контроля качества и имеют номер для последующего отслеживания․