Кратко: в городе Гулькевичи (Краснодарский край) коммунальное водоснабжение и водоотведение обслуживает МУП «Гулькевичский водоканал». В статье собраны актуальные контактные данные руководства, правила обращения и полезные инструкции для жителей и юрлиц.
Общая информация о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Гулькевичский водоканал».
- ИНН: 2315057863
- ОГРН: 1022301546784
- Юр. адрес: 352000, Россия, Краснодарский край, г. Гулькевичи, ул. Советская, д. 128.
- Основной вид деятельности: водоснабжение, отведение и очистка сточных вод.
- Форма собственности: муниципальная.
- Учредитель: Администрация муниципального образования городской округ Гулькевичи.
Контактные данные руководства
Начальник МУП «Гулькевичский водоканал»
- Ф. И. О.: Капустин Алексей Владимирович
- Должность: директор (начальник водоканала).
- Телефон/факс: +7 (86159) —22-74
- E-mail: info@gulvoda.ru
- Приёмная директора: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Заместители и ключевые службы
| Должность | Ф. И. О. | Телефон | Примечание |
|---|---|---|---|
| Главный инженер | Овчинникова Людмила Викторовна | +7 (86159) —22-75 | Технические вопросы, аварии, проекты |
| Начальник АТИ | Рогов Андрей Николаевич | +7 (86159) —22-76 | Аварийно-техническая инспекция, вызов аварийной службы |
| Бухгалтерия | — | +7 (86159) —22-77 | Задолженность, квитанции, льготы |
| Кадры | Краснова Марина Анатольевна | +7 (86159) —22-78 | Трудоустройство, справки, кадровые документы |
Как правильно обратиться к начальнику водоканала
Онлайн-каналы
- Официальный сайт: gulvoda.ru → раздел «Обращения граждан».
- Электронная приёмная: priemnaya@gulvoda.ru (ответ в течение 7 рабочих дней).
- Госуслуги: в личном кабинете выберите «Коммунальные услуги» → «Написать обращение».
- ВКонтакте: официальная группа «Водоканал Гулькевичи» — быстрый ответ в рабочее время.
Личный приём
Адрес приёма: ул. Советская, д. 128, каб. № 2.
Необходимо иметь:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Заявление в 2 экземплярах (одно остаётся у вас с отметкой о приёме).
- Сопроводительные документы (квитанции, акты, фотографии, если касается аварии).
Телефон «горячей линии»
- Круглосуточно: +7 (86159) —22-74 (доб. 1 — авария, 2 — бухгалтерия).
- Viber/WhatsApp: +7 (918) -56-77-00 — фото/видео фиксация проблем.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро устраняют аварии?
Среднее время выезда аварийной бригады — 30 минут после звонка. В пиковый летний период — до 60 минут.
Как узнать задолженность по лицевому счёту?
- Через сайт предприятия в разделе «Личный кабинет».
- По смс: отправьте цифры «ЛС ХХХХХ» на номер +7 (918) -56-77-99.
Как подать заявку на техническое присоединение?
- На сайте gulvoda.ru → «Услуги» → «Техприсоединение».
- Заполнить онлайн-форму и приложить схему участка.
- Получить технические условия в течение 10 рабочих дней.
Дополнительные контакты при невозможности решения вопроса на местном уровне
- Краснодарский край, министерство ЖКХ: +7 (861) -10-44-00, e-mail: info@minstroy.krasnodar.ru
- Госжилинспекция Краснодарского края: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Прокуратура Гулькевичского района: +7 (86159) —11-33, ул. Ленина, 45.
Информация актуальна на . При изменении телефонов/режима работы данные оперативно обновляются на официальном сайте МУП «Гулькевичский водоканал».