В этом материале собрана актуальная информация по всем ключевым разделам жизни Александровского водоканала и его распределительной сети. Ниже вы найдёте:
- юридические реквизиты компании;
- подробные контакты (телефоны, e-mail, сайты);
- режим работы офисов и аварийной службы;
- адрес для корреспонденции и личного визита;
- ссылки на онлайн-сервисы и «Личный кабинет».
Юридические реквизиты ООО «Александров Водоканал»
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Александров Водоканал» |
| Сокращённое наименование | ООО «Александров Водоканал» |
| ИНН | 3301030117 |
| ОГРН / ОГРНИП | Данные доступны в выписке ЕГРЮЛ СПАРК (бесплатный демо-доступ) |
| Юридический адрес | 601650, Владимирская область, г. Александров, ул. Коммунальников, д. 1 |
Контакт-центр и аварийные службы
2.1 Основной справочный телефон
+7 (49244) —80-14 — единая диспетчерская служба.
Режим работы: круглосуточно (уточняйте на сайте).
2.2 Дополнительные номера
- +7 (49244) —81-11 — бухгалтерия / начисления;
- +7 (49244) —81-12 — отдел подключений и технологического присоединения;
- ###-###-####, федеральная «горячая линия» для абонентов Владимирской области (платформа «Госуслуги ЖКХ»).
Официальные сайты и онлайн-сервисы
3.1 Главный сайт МУП «АВК»
URL: http://alvk33.ru
Здесь размещены:
- новости и плановые отключения;
- «Личный кабинет» — вход через номер лицевого счёта и СНИЛС;
- онлайн-оплата без комиссии;
- реквизиты для оплаты через СБП и QR-коды.
3.2 Резервный сайт
http://муп-атс.рф — используется при технических работах на основном ресурсе.
Адреса офисов обслуживания абонентов
- Центральный офис
г. Александров, ул. Коммунальников, д. 1
График: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), Сб 09:00–14:00, Вс, выходной. - Удалённый пункт приёма платежей
г. Александров, ул. Маяковского, д. 30 (в здании «МФЦ»)
График совпадает с расписанием МФЦ: Пн–Пт 08:30–20:00, Сб 09:00–17:00.
Электронная почта и обратная связь
- info@alvk33.ru — общие вопросы;
- emergency@alvk33.ru — аварийные заявки;
- press@alvk33;ru, СМИ и запросы граждан;
- Форма обратной связи: раздел «Контакты» → «Написать нам» на сайте alvk33.ru.
Как попасть в «Личный кабинет» абонента
- Откройте сайт alvk33;ru.
- В верхнем меню выберите «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь:
- логин — 10-значный номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- пароль — последние 6 цифр СНИЛС (при первом входе предложат сменить пароль).
- Доступные функции:
- передача показаний счётчиков;
- печать квитанций;
- оплата банковской картой или через СБП;
- запись на техобслуживание и оформление заявок на подключение.
Полезные мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал — @alvkbd: оперативные оповещения об отключениях.
- Viber-сообщество — alvkbd: тот же контент, что и в Telegram.
- ВКонтакте — vk.com/alvk33: новости, фотоотчёты ремонтов.
Почтовый адрес и реквизиты для корреспонденции
601650, Владимирская обл., г. Александров, ул. Коммунальников, д. 1
Получатель: ООО «Александров Водоканал».
Юр. почта: law@alvk33.ru
Как сообщить о проблеме или аварии
- Звоните +7 (49244) —80-14 — 24/7.
- В мессенджере Telegram напишите боту @alvk_bot (фото и геолокация приветствуются).
- Через «Личный кабинет» → «Создать заявку».
Финансовые показатели и раскрытие информации
Полную выписку из ЕГРЮЛ, финансовую отчётность за последние 3 года и документы по раскрытию информации можно загрузить:
- в системе СПАРК-Интерфакс (бесплатный демо-доступ);
- в разделе «Раскрытие информации» на сайте alvk33.ru → «Документы».
Быстрые советы перед личным визитом
- Обязательно возьмите СНИЛС и паспорт для оформления договора или личного кабинета.
- Оплату можно произвести на месте терминалом без комиссии (VISA, MasterCard, Мир).
- Очереди минимальны в интервале 14:00–16:00 по будням.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом просьба уточнять режим работы по телефону или на официальном сайте.