Очень важно! Если у вас возникли вопросы по отоплению, горячему водоснабжению или аварийным ситуациям в Находке, первым делом следует связаться именно с теми службами, к которым относится ваш адрес. Ниже приведён полный и актуальный список контактов мунципального предприятия Примтеплоэнерго и лично начальника Находкинского участка.
Основные контактные данные начальника Находкинского участка Примтеплоэнерго
- Ф. И. О;: Алексей Викторович Кузнецов
- Должность: начальник участка Примтеплоэнерко в г. Находка
- Телефон приёмной (городской): +7 (4236) -4-51-12
- Телефон мобильный (прямая линия): +7 -14 700-65-14
Рабочие дни: понедельник–пятница 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) - E-mail: head.nahodka@primteplo.ru
- Адрес приёма граждан: г. Находка, ул. Луговая, 12, каб. 305
График личного приёма
| День | Время | Необходимые документы |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00–12:00 | Паспорт, квитанция, заявление |
| Четверг | 14:00–16:00 | Предварительная запись обязательна |
Диспетчерские службы – 24/7
Круглосуточно принимают аварийные заявки и претензии по качеству тепла/горячей воды:
- Центральная диспетчерская: +7 (4236) -4-50-00
- Единая «горячая линия» Примтеплоэнерго: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Районные участки и мастера
Для ускоренного решения бытовых вопросов обращайтесь напрямую к участковому мастеру:
Участок № 1 (Центральный микрорайон)
- Начальник участка: Ольга Николаевна Савельева
- Телефон: +7 (4236) -4-52-33
- Адрес: ул. Калинина, 8
Участок № 2 (Первомайский микрорайон)
- Начальник участка: Сергей Иванович Петров
- Телефон: +7 (4236) -4-53-44
- Адрес: ул. Океанская, 25
Электронные каналы связи
- Официальный сайт Примтеплоэнерго: primteplo.ru – раздел «Контакты → Находка»
- Личный кабинет потребителя: lk.primteplo.ru – требуется регистрация по номеру лицевого счёта
- Viber-бот «ТеплоНаходка»: пришлите сообщение «/start» на номер +7 -14 700-65-14
- WhatsApp для фото- и видеофиксации аварий: +7 -14 700-65-14
Как правильно подать жалобу
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте показания счётчиков, термометра, сделайте короткие видео.
- Составьте краткое письменное обращение на имя начальника участка А. В. Кузнецова.
- Отправьте заявление любым удобным способом:
- E-mail: head.nahodka@primteplo.ru
- Форма обратной связи на сайте
- Лично в канцелярию по адресу: ул. Луговая, 12 (приёмная, 1-й этаж)
- Номер исходящего и дата приёма записываются на квитанции – обязательно сохраняйте её до получения официального ответа в течение 10 рабочих дней.
Важные напоминания
- Очень важно! При авариях или утечках горячей воды звоните сразу на диспетчерскую 64-50-00 – реагируют 24/7.
- Очень важно! Для получения перерасчёта за некачественные услуги необходимо подать заявление в течение 30 дней после обнаружения проблемы.
- Очень важно! Личный приём начальника проводится только по предварительной записи по телефону +7 (4236) -4-51-12.
Дополнительная справка: Единый информационный центр мэрии Находки – +7 (4236) -0-30-30.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять часы работы и график приёма по указанным номерам.