Внимание! Своевременная передача показаний — это ваш прямой долг как потребителя и ключ к корректному расчёту платы за газ․
Ниже вы найдёте все проверенные способы, сроки и контакты для Железногорска Курской области․
Общие правила и сроки передачи
- Период: с 15 по 25 число каждого месяца․
- Необходимые данные: номер лицевого счёта, текущие показания счётчика, ФИО владельца․
- Последствия просрочки: начисление по среднему или нормативу, что чаще всего значительно выше фактического потребления․
Способы передачи показаний
Через личный кабинет «Кабинет потребителя» на сайте Горгаза
- Перейдите на официальный сайт Газпрома Курской области․
- Выберите «Личный кабинет» → «Кабинет потребителя»․
- Авторизуйтесь по лицевому счёту и введите показания․
- Подтвердите отправку․
По телефону цифрового автоответчика
- Номер: ###-###-#### (звонок бесплатный)․
- В автоматическом режиме следуйте голосовым подсказкам: внесите лицевой счёт и показания․
- Услуга доступна круглосуточно․
Через мессенджер Viber
- Добавьте чат-бот «Газпром me» в Viber․
- Подтвердите лицевой счёт и отправьте фото счётчика с текущими цифрами․
- Получите мгновенное подтверждение․
SMS-рассылка
- Отправьте SMS на короткий номер 7377
- Текст: GAS <пробел> ЛИЦЕВОЙ_СЧЁТ <пробел> ПОКАЗАНИЯ
- Пример: GAS 123456 00789
Через «Госуслуги» (gosuslgi․ru)
- Авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении «Госуслуги»․
- Найдите услугу «Передача показаний счётчиков газа»․
- Выберите поставщика: ПАО «Газпром газораспределение Курск»․
- Введите показания и сохраните․
Через мобильное приложение «Газпром газораспределение»
- Установите приложение из App Store или Google Play․
- Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта․
- Нажмите «Передать показания» и подтвердите․
Персональный визит в отделение Горгаза
Адрес: Железногорск, ул․ Ленина, 28
Режим работы: пн–пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Предварительно возьмите паспорт и квитанцию․
Терминалы оплаты (QIWI, «Связной», «Евросеть» и др․)
- На главном экране выберите «Коммунальные платежи» → «Газпром»․
- Введите лицевой счёт и показания․
- Оплатить не обязательно, достаточно подтвердить ввод данных․
Полезные советы
- Делайте фото счётчика до отправки — пригодится при спорных вопросах․
- Если показания превышают предыдущие менее чем на 1 м³, проверьте краны и обратитесь в аварийку․
- Запишите дату передачи: это поможет при проверке квитанций․
Аварийно-диспетчерская служба и горячая линия
- 104 — единая служба газовой безопасности (звонок со всех операторов РФ)․
- ###-###-#### — круглосуточная горячая линия «Газпром газораспределение Курск»․
- +7-47148-2-22-22 — диспетчер Железногорского участка (местный)․
- E-mail: info@kursk․gazprom․ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
— Что делать, если я пропустил срок передачи?
Внутри текущего месяца всё ещё можно передать показания через личный кабинет или мессенджер․ Если срок пропущен, плата будет рассчитана по нормативу; уточнённые данные примутся только со следующего месяца․
— Можно ли передать показания сразу за несколько месяцев вперёд?
Нет․ Система принимает только актуальные показания текущего расчётного периода․
— Как узнать номер лицевого счёта?
Номер указан на каждой квитанции «Газпрома» в верхней части, а также на табличке/наклейке счётчика․
Важное напоминание
Очень важно! Помните: своевременная передача показаний защитит вас от переплат и позволит контролировать реальное потребление газа․ Сохраняйте контакты аварийки на видном месте и делитесь ими с близкими․