Актуально на 24 марта 2026 г.
В этой статье собрана исчерпывающая информация о текущем руководителе филиала
Кто сейчас руководит филиалом
- ФИО: Очирбаев Батир Владимирович
- Должность: директор филиала АО «Газпром газораспределение» в г. Элиста
- Дата назначения: 14 июня 2023 г. (приказ № 178-э/23)
- Образование: Калмыцкий государственный университет, инженер-строитель (2004 г.); MBA — РАНХиГС (2019 г.)
- Трудовой стаж в Газпроме: 17 лет
Расписание приёмных дней
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00–17:00 | Личный приём граждан (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00–12:00 | Заседания и внутренние совещания |
| Пятница | 15:00–17:00 | Дистанционный приём (Teams / Zoom) |
Запись осуществляется по телефону или через электронную приёмную (см. ниже).
Контакты для обращений
Горячая линия потребителей
- Телефон: 8 (8472) -2-22-62
- WhatsApp / Telegram: +7 917 145-33-91
- Режим работы: 07:00–21:00 ежедневно, без выходных
- E-mail: hotline@gas-elista.ru
Приёмная директора
- Адрес: 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Ленина, д. 218, офис 505
- Телефон секретаря: 8 (8472) -2-22-91 (доб. 505)
- E-mail: dir@gas-elista.ru
Бухгалтерия и договорной отдел
- Телефон: 8 (8472) -2-22-73
- E-mail: buh@gas-elista.ru
- Время выдачи справок: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, перерыв 12:00–13:00
Служба аварийно-восстановительных работ (АВР)
- Круглосуточно: 8 (8472) -2-21-04 или 04 со всех операторов
- СМС-оповещение: отправьте слово АВР на номер 0004
Как правильно обратиться к руководителю
- Выберите канал обращения. Для срочных вопросов газоснабжения звоните на горячую линию. Для жалоб и предложений пишите на dir@gas-elista.ru.
- Сформулируйте тему письма/заявления. В теме e-mail укажите: «Вопрос к директору Элистинского филиала» или «Жалоба на действия сотрудников».
- Приложите документы. Сканы квитанций, актов, договоров лучше прикладывать в PDF или JPG.
- Укажите обратную связь. Обязательно оставьте ФИО, телефон и адрес для ответа.
- Срок рассмотрения. Согласно регламенту, письменный ответ подписывает директор не позднее 10 рабочих дней.
Онлайн-сервисы и цифровые каналы
- Личный кабинет абонента: lk.gas-elista.ru
- Мобильное приложение: «
Газпром ГРЭ Элиста» в App Store и Google Play - Официальный Telegram-канал: t.me/gas_elista
- Техподдержка в Viber: найдите «Газпром Элиста» по номеру +7 917 145-33-91
Полезные советы перед визитом в офис
Что взять с собой:
- Паспорт (или доверенность, если обращается представитель).
- Договор на поставку газа и последнюю квитанцию.
- Копию технического паспорта газового оборудования (при замене/переподключении).
Время работы офиса продаж и обслуживания: пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–15:00, вс выходной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли попасть к директору без записи?
Ответ: Только в экстренных случаях (аварии, утечка газа). В остальных ситуациях предварительная запись обязательна через секретариат.
Вопрос: Как узнать статус своего обращения?
Ответ: Введите номер заявки на сайте status.gas-elista.ru или отправьте его в боте Telegram @GasElistaBot.
Вопрос: Куда жаловаться на недобросовестных сотрудников?
Ответ: Направьте письмо на ethics@gas-elista.ru или позвоните на телефон доверия 8 800 200-34-00 (анонимно, круглосуточно).
Информация обновляется ежемесячно. Последнее обновление: 24 марта 2026 г. Если вы обнаружили неточности, пожалуйста, сообщите на web@gas-elista.ru.