С марта 2022 года пост директора муниципального унитарного предприятия «Брянский городской водоканал» занимает Валентин Игоревич Николаев. До назначения он более десяти лет работал главным инженером дорожного управления города Брянска и успел зарекомендовать себя как опытный хозяйственник‚ умеющий решать сложные инфраструктурные задачи.
Краткая справка о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Брянский городской водоканал»
- Сокращённое наименование: МУП «Брянскгорводоканал»
- ИНН: 3234051310
- ОГРН: 1033265026783
- Дата государственной регистрации: 19 августа 2003 года
- Юридический адрес: 241019‚ г. Брянск‚ ул. Фрунзе‚ д. 66
- Членство в СРО: «Брянское Объединение Строителей» (рег. № 18 от )
- Уровень ответственности по СРО: право выполнять работы до 90 млн рублей по одному договору подряда
Основные каналы связи
Связаться с руководством и специалистами предприятия можно любым из перечисленных ниже способов. При обращении желательно указать контактный телефон и суть вопроса — это позволит быстро перенаправить заявку в нужный отдел.
Телефоны и факс
- Центральная справочная: (4832) -1-29-55
- Факс: (4832) -1-29-55
Электронная почта
- Общие вопросы: office@brgvk.ru
- Отдел сбыта и расчётов: osir@brgvk.ru
- Дополнительный канал отдела сбыта: osir2@brgvk.ru
- Пресс-служба/приёмная: post@bgvk.ru
Как записаться на личный приём к директору
- Заранее подготовьте письменное обращение‚ кратко изложив суть вопроса.
- Отправьте заявку на электронный адрес office@brgvk;ru или позвоните по телефону (4832) -1-29-55 и попросите секретариат Валентина Игоревича Николаева.
- Уточните у секретаря удобное время визита и список необходимых документов.
- В назначенный день приходите к 9:00 по адресу: ул. Фрунзе‚ 66‚ 1-й этаж‚ приёмная директора. Возьмите с собой паспорт и оригиналы документов‚ касающихся вашего вопроса.
Дополнительные контакты для экстренных и коммунальных вопросов
Круглосуточная диспетчерская служба водоканала
Если вы столкнулись с прорывом трубы‚ отсутствием воды или аварийным загрязнением‚ звоните:
- Аварийно-диспетчерская служба: (4832) -1-29-55 (выбор службы 1)
- Мобильная аварийная бригада Viber/WhatsApp: +7 -00 123-45-67 (круглосуточно)
Горячая линия по качеству воды
- Лаборатория водоканала: (4832) -1-29-55 (доб. 2-34)
- E-mail лаборатории: lab@brgvk.ru
Приёмная для обращений жителей
В будние дни с 8:00 до 17:00 работает «окно» для личного приёма граждан по адресу: ул. Фрунзе‚ 66‚ каб. 101.
Необходимо взять паспорт и‚ при наличии‚ копии квитанций или актов‚ подтверждающих суть обращения.
Онлайн-ресурсы и социальные сети
- Официальный сайт: www.bryanskvoda.ru (раздел «Личный кабинет» позволяет подать электронную жалобу или заявку)
- Группа ВКонтакте: vk.com/bryanskvoda
- Телеграм-канал: t.me/bryanskvoda_official — оперативные новости о ремонтах и отключениях
Полезные советы при обращении
- Фиксируйте время и содержание звонка/письма. Это ускорит обработку вашего запроса и поможет избежать повторных уточнений.
- Для юр. лиц и ИП: к письму прикладывайте скан-копию доверенности или выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП не старше 5 дней.
- Если вопрос касается начислений: обязательно приложите фото/сканы последних квитанций и лицевого счёта.
- При аварии: кроме звонка диспетчеру можете закрепить фото места происшествия и отправить их через Viber/WhatsApp по номеру +7 -00 123-45-67.
Следуя этим рекомендациям‚ вы получите квалифицированный ответ в кратчайшие сроки и поможете службам водоканала ещё оперативнее решать ваши вопросы.