Отключили горячую воду или отопление? Появился подтёк батареи или шум в трубах? Ниже — все актуальные телефоны, адреса и часы работы аварийно-диспетчерской службы АО «Красногорская теплосеть» и смежных служб города Красногорск.
АО «Красногорская теплосеть» – центральный офис и диспетчерская
- Адрес:
143402, Московская область, г. Красногорск, ул. Жуковского, д. 9 - Диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (495) -62-00-02 - Дополнительный телефон:
+7 (498) -68-25-47 - Электронная почта:
info@krasnogorskaya-teploset.ru - Часы работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:30
- Сб–Вс: выходные
- Официальный сайт:
krasnogorskaya-teploset.ru
Как вызвать аварийную службу теплосети
- Позвоните в диспетчерскую по +7 (495) -62-00-02 (работает 24/7).
- Назовите точный адрес, подъезд и квартиру, опишите характер проблемы (прорвало батарею, нет горячей воды, текут трубы и т.д.).
- Если линия занята, используйте дополнительный номер +7 (498) -68-25-47.
- При невозможности дозвониться оставьте заявку через форму обратной связи на сайте компании или напишите на e-mail.
Другие экстренные и коммунальные службы Красногорска
Ниже — телефоны служб, которые могут понадобиться при коммунальных авариях:
| Услуга | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) г. Красногорск | +7 (495) -62-00-01 | Круглосуточно |
| Аварийная газовая служба (АО «Мособлгаз») | +7 (495) -62-15-55 | Круглосуточно |
| Водоканал (холодное водоснабжение и канализация) | +7 (495) -22-96-67 | Круглосуточно |
| Аварийная служба лифтов | +7 (498) -40-49-07 | Круглосуточно |
| Аварийная служба электроснабжения (Мособлэнерго) | +7 (498) -68-00-01 | Круглосуточно |
Что делать, если никто не отвечает
- Попробуйте позвонить в ЕДДС Красногорск по +7 (495) -62-00-01. Операторы примут заявку и перенаправят её нужной службе.
- Отправьте обращение через официальный портал «Госуслуги Московской области» (gosuslugi.ru) в раздел «Коммунальные услуги».
- Запишите дату и время звонков – это поможет при дальнейших жалобах в прокуратуру или жилищную инспекцию.
Памятка для жителей
Важно знать:
- Плановые отключения горячего водоснабжения обычно проводятся с 23 мая по 15 июня. Точные даты публикуются на сайте Красногорской теплосети и в «Красногорских вестях».
- Если после планового отключения вода не появилась в течение 24 часов, это считается аварией – смело звоните в диспетчерскую.
- При затоплении соседей снизу сразу перекройте стояк в подъезде (краны находятся на каждом этаже) и вызовите аварийку.
Адрес и контакты для письменных обращений
Можете отправить претензию, жалобу или заявку на подключение:
- АО «Красногорская теплосеть»
143402, Московская обл., г. Красногорск, ул. Жуковского, д; 9 - E-mail: info@krasnogorskaya-teploset.ru
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Данные актуальны на март 2026 г. При изменении телефонов или режима работы информация обновляется на официальном сайте АО «Красногорская теплосеть».