Случаются ситуации, когда приходится напрямую связываться с главным инженером или службой безопасности ПАО «Россети». Ниже собрана самая свежая и проверенная информация на март 2026 года: кому писать/звонить по поводу коррупции, технических нарушений, аварий и иных чрезвычайных происшествий в сетях «Россетей».
Когда и зачем обращаться
- Коррупция – вымогатель взятки сотрудником филиала «Россети».
- Качество электроснабжения – частые отключения, незаконное подключение, нарушение нормативов напряжения.
- Происшествия – падение ЛЭП, пожар на подстанции, утечка масла трансформатора.
- Конфликтные ситуации – отказ в технологическом присоединении, злоупотребления при строительстве новых сетей.
Структура «Россетей» – кто главный инженер и где находится служба безопасности
«Россети» – это холдинг, в который входят множество филиалов. Главный инженер холдинга – Евгений Ляпунов, заместитель генерального директора по технической политике. Однако большинство вопросов решаются непосредственно на уровне региональных филиалов (например, «Дагэнерго», «Приокский РЭС», «МРСК Центра и Приволжья» и др.).
Контакты для обращения
3.1 Федеральный уровень – ПАО «Россети»
- «Горячая линия» по коррупции и безопасности
Телефон: 8-800-700-0-777 (круглосуточно, бесплатно по России)
E-mail: hotline@rosseti.ru
Web-форма: https://www.rosseti.ru/ru/contact/hotline - Служба безопасности ПАО «Россети»
Адрес: 115201, г. Москва, ул. Павловская, д. 25
Телефон дежурной части: +7 -95 645-37-77
E-mail: security@rosseti.ru - Технический центр «Россети»
Контакт главного инженера: Евгений Ляпунов
Телефон приёмной: +7 -95 645-37-77 (доб. 1-11)
E-mail: chiefengineer@rosseti.ru
3.2 Региональные филиалы – контакты самых «горячих» направлений
Дагэнерго (филиал «Россети Северный Кавказ»)
- Центральная диспетчерская: 8-800-100-0-777
- Служба безопасности (Махачкала): +7 -722 67-44-11
- E-mail: security@sk-rosseti.ru
- Официальный сайт филиала: https://sk.rosseti.ru
Приокский РЭС (филиал «МРСК Центра и Приволжья»)
- Круглосуточная диспетчерская: 8-800-220-0-220
- Служба безопасности: +7 -842 41-02-22
- E-mail: ok@mrsk-cp.ru
- Сайт: https://mrsk-cp.ru
Белорусское направление – Борисовские электрические сети
Примечание: в Беларуси «Россети» не работают напрямую, но для аналогичных случаев в Республике Беларусь используйте контакты МВД РБ и местных электросетей.
- МВД РБ (управление по борьбе с экономическими преступлениями): 102
- Борисовские электрические сети, филиал «Минскэнерго»: +375 177 72-23-34
Как правильно оформить обращение
- Тема: кратко и по делу – «Коррупция в отделе присоединения, филиал Дагэнерго».
- Изложите суть: что, где, когда, кто участвовал, есть ли доказательства (фото/видео/чеки).
- Контактные данные: ФИО, телефон, e-mail (можно анонимно, но тогда ответ не гарантирован).
- Формат: e-mail или через официальную web-форму – самый быстрый способ.
- Сроки ответа: по федеральному закону № 59-ФЗ – до 30 календарных дней.
Полезные ссылки и документы
- Антикоррупционная политика ПАО «Россети»
- Контактная информация холдинга
- Форма обращения в «Россети Северный Кавказ»
- Закон РФ № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» – см. текст
Краткий «шпаргалка» – чем запомнить
Самое главное:
- Если речь о взятке, немедленно звоните 8-800-700-0-777 и пишите на hotline@rosseti.ru.
- Если авария или технические нарушения – звоните «104» (единая диспетчерская служба) и затем фиксируйте в official-форме на сайте вашего филиала.
- Сохраняйте всю переписку: скриншоты, письма, квитанции – это ускорит расследование.
Следите за обновлениями: контакты периодически меняются, и в 2026 году «Россети» перевели большую часть обращений в онлайн-формат. Оставайтесь в безопасности и не бойтесь обращаться – система прозрачности работает.