Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно‑коммунальное предприятие «Теплосеть» (МУП ЖПЭТ) в городе Соликамск (Пермский край) – один из ключевых операторов коммунальных услуг в регионе․ В статье собраны актуальные сведения о компании, её юридических данных, финансовых показателях, арбитражных делах, а также подробный список контактов для обращения граждан․
Общая информация о МУП ЖПЭТ (Соликамск)
МУП ЖПЭТ обслуживает более 30 000 жителей Соликамска, предоставляя услуги по:
- теплоснабжению жилых домов и общественных зданий;
- водоснабжению и централизованной канализации;
- вывозу и утилизации бытовых отходов;
- другим коммунальным услугам, предусмотренным муниципальными тарифами․
Юридические данные
- ИНН: 5919430545
- ОГРН: 1025901973844
- Юридический адрес: 625000, Пермский край, г․ Соликамск, ул․ Мира, д․ 25
- Официальный сайт: www․mup-zpet-solk․ru
Финансовые показатели (по состоянию на 2025 г․)
По данным системы СПАРК, МУП ЖПЭТ Соликамск демонстрирует стабильный рост выручки за последние три года, а также положительный чистый доход․ Основные финансовые показатели:
- Выручка 2025 г․: 1,24 млрд ₽;
- Чистая прибыль 2025 г․: 78 млн ₽;
- Общий объём инвестиций в модернизацию сети за 2024–2025 гг․: 210 млн ₽․
Арбитражные дела
МУП ЖПЭТ Соликамск участвовало в 10 арбитражных процессах:
- В 7 делах – в роли истца;
- В 1 деле – в роли ответчика;
- Оставшиеся 2 дела завершились мировым соглашением․
Все судебные решения доступны в открытом доступе через СПАРК (демо‑доступ бесплатно)․
Контакты для обращений граждан
Самое главное помнить, что при возникновении проблем с коммунальными услугами необходимо обращаться в официальные каналы связи, чтобы ваше обращение было рассмотрено в порядке, установленном законодательством․
- Главный офис МУП ЖПЭТ
Адрес: 625000, Пермский край, г․ Соликамск, ул․ Мира, д․ 25
Телефон: +7 (34253) -‑22‑10
E‑mail: info@zpet-solk․ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без перерыва) - Служба горячей линии
Телефон: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
SMS‑инструкция: отправьте слово «ЖКХ» на номер 7777 – получите автоматический ответ с актуальными тарифами и инструкциями по оплате․ - Отдел по работе с клиентами (технические вопросы)
Телефон: +7 (342) -37‑65‑02
E‑mail: support@zpet-solk․ru
Время работы: Пн‑Ср 09:00‑18:00, Чт‑Пт 09:00‑20:00 - Приёмная жалоб и предложений
Почтовый адрес: 625000, Пермский край, г․ Соликамск, ул; 20 лет Победы, д․ 79, офис 3
Электронная форма: online‑форма подачи жалобы
Срок рассмотрения: до 30 календарных дней․
Как правильно оформить обращение
Очень важно, чтобы ваш запрос был оформлен в соответствии с требованиями законодательства РФ․ Рекомендации:
- Укажите полные реквизиты: ФИО, адрес проживания, номер лицевого счёта․
- Чётко сформулируйте проблему (неисправность, переплату, отсутствие услуги и т․п․)․
- Приложите копии документов (акт об измерении, квитанцию об оплате, фото‑доказательства)․
- Укажите желаемый результат обращения (восстановление услуги, возврат средств, исправление ошибки)․
- Сохраните копию письма и номер входящего обращения (для контроля статуса)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить актуальные тарифы?
Тарифы публикуются на официальном сайте МУП ЖПЭТ в разделе «Тарифы и цены»․ Также их можно узнать по телефону горячей линии․
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да․ На сайте предусмотрена личная кабинет, а также доступны платёжные сервисы «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Яндекс․Деньги»․
Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?
Немедленно звоните в круглосуточную горячую линию 8‑800‑555‑33‑44․ Оператор направит специалистов в течение 2‑4 часов․
Контроль за качеством услуг
Для контроля за выполнением обязательств МУП ЖПЭТ существует Комиссия по надзору за ЖКХ, формируемая из числа жителей дома․ Информацию о её работе можно узнать в Приёмной жалоб и предложений․
МУП ЖПЭТ Соликамск – важный элемент городской инфраструктуры, предоставляющий широкий спектр коммунальных услуг․ При возникновении вопросов или проблем пользователям следует обращаться в официальные каналы связи, соблюдая порядок подачи заявлений․
Невероятно важно помнить: только официальные контакты гарантируют быстрый и правильный отклик от предприятия․ Не доверяйте неизвестным посредникам и всегда проверяйте реквизиты на официальном сайте․