ООО «Управляющая компания-14» – это организация, заключившая договоры на оказание услуг ЖКХ и эксплуатацию многоквартирных домов. Ниже приведена структурированная информация: кто именно обслуживает каждый ресурс, где и как можно обратиться, а также чем занимается сама УК.

Кто подает коммунальные ресурсы домам, обслуживаемым УК-14

• Водоснабжение и водоотведение – МУП «Горводоканал»
• Теплоснабжение – ОАО «Белгородская теплосетевая компания»
• Электроснабжение – ОАО «Белгородская сбытовая компания»
• Газоснабжение – ОАО «ПП по газоснабжению Белгородской области «Белгородоблгаз»
• Вывоз твёрдых бытовых отходов (ТБО) – ООО «ТК Экотранс»

УК-14 не является ресурсоснабжающей организацией, но заключает контракты, актуализирует показания приборов учёта, контролирует объёмы и качество подаваемых ресурсов.

Основные контактные данные УК-14

Как и по каким вопросам обращаться

1. Свет/электрика – сначала звоните в Белгородскую сбытовую компанию ###-###-####, затем дублируйте заявку в УК-14.
2. Отопление и горячая вода – Белгородская теплосетевая компания: +7 (4722) -7-14-40. Если нет реакции, оформляйте заявку в УК-14 через личный кабинет или по телефону 20-14-14.
3. Холодное водоснабжение, канализация – Горводоканал: 15-15 (круглосуточно). При затоплении подвала или отсутствии воды наверняка звоните и в УК-14.
4. Газ – аварийная служба «Белгородоблгаз» 04 или 104 с мобильного. Для плановых работ (замена счётчиков, пломбировка) – ###-###-####.
5. Вывоз мусора – диспетчер «Экотранс» +7 (4722) -2-11-11. При пропуске графика вывоза сообщайте в УК-14 для корректировки.
6. Собственно работы УК:
   • ремонт подъездов, кровли, фасадов;
   • обслуживание лифтов, мусоропроводов, инженерных сетей внутри дома;
   • выдача справок, квитанций, приём показаний счётчиков;
   • приём взносов на капремонт.

Онлайн-сервисы жителя

• Личный кабинет на сайте uk14bel.ru – подача показаний, просмотр начислений, запись на приём.
• Телеграм-бот @UK14Bot – быстрый чат с диспетчером, фотофиксация аварий.
• Мобильное приложение «УК-14» (Android/iOS) – push-уведомления о долгах, отключениях, плановых работах.

Дополнительные адреса и телефоны в одном месте

5.1 Ресурсоснабжающие организации

• МУП «Горводоканал»: г. Белгород, ул. Князя Трубецкого, 42, тел. 15-15 (круглосуточно), сайт belvodokanal.ru
• ОАО «Белгородская теплосетевая компания»: ул. Щорса, 54, тел. +7 (4722) -7-14-40, сайт btk31.ru
• ОАО «Белгородская сбытовая компания»: ул. Сумская, 12, тел. ###-###-####, сайт belenergy.ru
• ОАО «Белгородоблгаз»: ул. Шаландина, 2а, тел. 104 (аварийка), сайт belgaz.ru
• ООО «ТК Экотранс»: ул. Левобережная, 10а, тел. +7 (4722) -2-11-11, сайт ecotrans31.ru

5.2 Территориальные отделения УК-14

На крупных микрорайонах действуют филиалы (режим работы совпадает с центральным офисом, перерыв 12:00–13:00).

• Северный филиал: ул. Губкина, 42, тел. +7 (4722) -0-14-20
• Восточный филиал: ул. Шаландина, 21, тел. +7 (4722) -0-14-30
• Западный филиал: ул. Костюкова, 18, тел. +7 (4722) -0-14-40

Популярные вопросы и короткие ответы

Куда сдать показания счётчиков?

В личном кабинете на сайте uk14bel.ru, через Telegram-бота, смс на номер 5050 (формат: #123456#1234#). Подробная инструкция в разделе «Помощь».

Как записаться на приём к инженеру?

Через сайт → «Запись на приём» или звонок 20-14-14 (доб. 3).

Где посмотреть график отключения горячей воды?

В разделе «Извещения» на сайте и в Telegram-канале «УК-14 Информ».

Можно ли оплатить ЖКХ в офисе УК наличными?

Нет, наличные не принимаются. В офисе установлены терминалы «Сбербанка» и «Почта Банка».

Как оформить льготу или субсидию?

При личном визите в Центр соцзащиты населения (ул. Победы, 53) или через Госуслуги. УК-14 предоставляет справку о составе семьи и задолженности.

ООО «Управляющая компания-14» – связующее звено между жильцами и всеми ресурсоснабжающими организациями; Сохраните номер +7 (4722) -0-14-14 в контактах и добавьте в избранное uk14bel.ru. При любой проблеме сначала определите, кто отвечает за ресурс, а затем обращайтесь по приведённым телефонам и онлайн-сервисам.