Содержание статьи:
- Общая информация о «Жилсервис»
- История предприятия
- Основные функции и услуги
- Инфраструктура и территориальный охват
- Как заключить договор и оплатить услуги
- Порядок подачи заявок и обращений
- Контакты и график работы
- Что делать в чрезвычайных ситуациях
- Актуальные новости и планы на 2026 год
Общая информация о «Жилсервис»
Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства «Жилсервис» является ключевым поставщиком коммунальных услуг на территории Володарского района Нижегородской области, включая посёлок Мулино. Предприятие создано для обеспечения жителей теплом, водой, электроэнергией, а также за благоустройство и своевременный ремонт инженерных сетей.
История предприятия
- 1998 год — основание МУП ЖКХ «Жилсервис» на базе бывшего РЭУ-3.
- 2005 год — модернизация котельной № 2: переход на природный газ.
- 2018 год — участие в федеральной программе «Формирование комфортной городской среды».
- 2024 год — запуск онлайн-кабинета абонента и мобильного приложения.
Основные функции и услуги
«Жилсервис» оказывает следующие виды услуг:
- Теплоснабжение, эксплуатация 4 котельных (общая мощность 42 Гкал/ч).
- Водоснабжение и водоотведение, 7 водозаборных скважин, 2 очистные станции.
- Электроснабжение (по договору с «Нижэнерго») — обслуживание ЛЭП 0,4–10 кВ.
- Обслуживание жилфонда — 154 многоквартирных дома (≈ 21 000 жителей).
- Благоустройство — вывоз ТКО, содержание дворов, ремонт дорог и тротуаров.
- Экстренные аварийные бригады — круглосуточно (2 бригады в Мулино).
Инфраструктура и территориальный охват
| Объект | Местоположение | Примечание |
|---|---|---|
| Котельная № 1 | ул. Ленина, 45 | Резервная, используется в пиковые периоды |
| Котельная № 2 | ул. Молодёжная, 12 | Основная, автоматизированная |
| Насосная станция «Мулино-1» | пер. Набережный, 3 | Подача питьевой воды |
Как заключить договор и оплатить услуги
Шаг 1: Получить справку о составе семьи (паспортный стол, МФЦ).
Шаг 2: Подать заявку через:
- Онлайн: zhilservis.vladadm.ru (раздел «Личный кабинет»).
- Лично: офис «Жилсервис», ул. Советская, 78, каб. 12.
- По телефону: +7 -31 452-32-54 (многоканальный).
Шаг 3: Оплата доступна:
- Сбербанк Онлайн (код поставщика 123456).
- Терминалы «Связной», «Почта России».
- QR-код в квитанции.
Порядок подачи заявок и обращений
Типы обращений:
- Аварийные: прорыв трубы, отсутствие отопления/воды — круглосуточно по телефону 04 (с мобильного 112).
- Плановые: текущий ремонт, замена стояков — за 3 рабочих дня через портал или личный приём.
Реквизиты заявки (обязательно):
- ФИО, контактный телефон.
- Точный адрес (улица, дом, квартира).
- Краткое описание проблемы (фото/видео прилагаются).
Контакты и график работы
Адрес: 606530, Нижегородская обл., Володарский р-н, п. Мулино, ул. Советская, 78.
Телефоны:
- Диспетчерская: +7 (831) -52-32-54 (круглосуточно)
- Бухгалтерия: +7 (831) -52-32-55 (пн–пт 8:00–17:00)
- Отдел продаж/заключение договоров: +7 (831) -52-32-56
- E-mail: info@zhilservis-mulino.ru
График работы офиса:
| День | Время |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 8:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Суббота | 9:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Что делать в чрезвычайных ситуациях
- Потеря тепло- или водоснабжения:
- Срочно звоните 04 или 112;
- Используйте мобильное приложение «Жилсервис-СОС» (геолокация включена).
- Утечка газа:
- Немедленно отключите электричество, откройте окна, выйдите на улицу;
- Сообщите в 04 и газовую службу +7 (831) -53-01-11.
- Обрушение кровли/фасада:
- Эвакуируйте жильцов;
- Сообщите в «Жилсервис» и МЧС 101.
Актуальные новости и планы на 2026 год
24 марта 2026 г. — В администрации Володарского района подтвердили, что на базе МУП ЖКХ «Жилсервис» были проведены тактико-специальные учения по ликвидации условных аварий на теплосетях. Военная прокуратура Мулино продолжает опрос сотрудников в рамках плановой проверки безопасности объектов ЖКХ.
Ключевые планы «Жилсервис» на 2026 год:
- Замена 3,4 км теплотрасс на ул. Школьной (май–июнь).
- Установка 12 индивидуальных тепловых пунктов (ИТП) для повышения энергоэффективности.
- Онлайн-интеграция с Госуслугами (запуск — сентябрь 2026).
- Ремонт 5 дворов по программе «Формирование комфортной городской среды».
Напоминаем: все изменения в графике отключений и новости публикуются на официальном сайте zhilservis.vladadm.ru и в Telegram-канале @zhilservis_mulino.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь по указанным контактам или оставьте заявку через мобильное приложение. «Жилсервис» всегда на связи!