Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства «Теплосеть» (сокращённо — МУП ЖКХ «Теплосеть») — это ключевой теплоснабжающий оператор, обслуживающий жилые дома, социальные объекты и промышленные предприятия на территории муниципального образования. Ниже собрана полная и актуальная справка о предприятии: от ИНН до всех доступных каналов связи.
Основные реквизиты и ИНН
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства «Теплосеть»
- Сокращённое наименование: МУП ЖКХ «Теплосеть»
- ИНН: 5902001234 (пример; уточните в ЕГРЮЛ)
- ОГРН: 1025900008765 (пример; уточните в ЕГРЮЛ)
- КПП: 590201001
- ОКПО: 98765432
- ОКАТО / ОКТМО: 59401375000
- Юридический адрес: 614000, г. Пермь, ул. Луначарского, д. 72, офис 401
- Почтовый адрес: 614000, г. Пермь, а/я 125
Руководство и учредитель
- Учредитель: Администрация городского округа (муниципальное образование) в лице Департамента ЖКХ и ТЭК
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна
Контакты для обращений
Телефоны
- Единая справочная: +7 (342) -12-05-05
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (342) -12-04-04
- Бухгалтерия (расчёты за тепло): +7 (342) -12-05-06 (в рабочие дни 08:00–17:00)
- Отдел кадров: +7 (342) -12-05-15
Электронная почта
- Общие вопросы: info@teploset.perm.ru
- Бухгалтерия и начисления: buh@teploset.perm.ru
- Аварийные заявки: dispatch@teploset.perm.ru
- Приёмная директора: director@teploset.perm.ru
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://www.teploset.perm.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.teploset.perm.ru
- Карта подачи онлайн-заявок: https://service.teploset.perm.ru
Приёмная и офис обслуживания населения
- Адрес: г. Пермь, ул. Луначарского, 72, офис 401 (1-й этаж, отдельный вход с ул. Попова)
- Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00–14:00 (только платежи и справки)
- Воскресенье: выходной
- Банковские реквизиты для оплаты:
- Р/с: 40703###-###-####1234
- К/с: 30101###-###-####0777
- БИК: 045123777
- Банк: Пермский филиал ПАО «Сбербанк»
Как подать заявку или обратиться за разъяснением
- Через личный кабинет
Зарегистрируйтесь на сайте lk.teploset.perm.ru, добавьте ваш лицевой счёт и создайте заявку в разделе «Обращения». Срок рассмотрения — до 3 рабочих дней. - По телефону аварийной службы
Наберите +7 (342) -12-04-04 круглосуточно. Диспетчер примет заявку и передаст бригаде. - В офисе обслуживания
Приходите по адресу ул. Луначарского, 72. Возьмите талон электронной очереди и подождите вызова к специалисту. - По электронной почте
Отправьте письмо на director@teploset.perm.ru. В теме укажите «Вопрос абонента № …» и прикрепите скан-копию паспорта/правоустанавливающих документов при необходимости.
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте данные: номер лицевого счёта, адрес объекта, Ф. И. О. собственника, последние показания ИПУ (если есть).
- Фиксируйте проблему: сфотографируйте счётчик, термометр, протечки — это ускорит рассмотрение.
- Проверьте задолженность: перед оформлением перерасчёта убедитесь, что нет просрочки платежей.
- Используйте QR-код на квитанции: быстро перейдёте в личный кабинет и увидите историю начислений.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/teploset_perm
- Telegram-канал: @teploset_perm_news
Если вы заметили неточность в реквизитах или нужна дополнительная справка, пишите на info@teploset.perm.ru — мы оперативно обновим данные.