Муниципальное унитарное предприятие «ЖКХ города Сорочинска» (сокр. МУП «ЖКХ Сорочинск») – основной оператор коммунальных услуг в городе Сорочинске Оренбургской области. Предприятие обеспечивает жителей водоснабжением, водоотведением, теплоснабжением, вывозом и обработкой отходов, а также выполняет текущий и капитальный ремонт инженерных сетей и жилого фонда.
Основные сведения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство города Сорочинска»
- Сокращённое наименование: МУП «ЖКХ города Сорочинска»
- ИНН: 5618004655
- ОГРН: 1025600519318
- Дата регистрации: 26 апреля 2002 г.
- Учредитель: Администрация городского округа Сорочинск
- Юридический адрес: 462730, Оренбургская обл., г. Сорочинск, ул. Ленина, д. 9
Функции и задачи предприятия
- Эксплуатация и обслуживание сетей водоснабжения и водоотведения.
- Теплоснабжение населения и социальных объектов города.
- Организация вывоза твёрдых коммунальных отходов (ТКО) и крупногабаритного мусора.
- Текущий и капитальный ремонт внутридомовых инженерных систем.
- Обслуживание подъездов, лифтов, кровель, фасадов и придомовых территорий.
- Подготовка и реализация программ энергосбережения и повышения энергоэффективности.
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и контролирующими органами.
Как оформить льготы и субсидии на ЖКУ
Предприятие не выдаёт субсидии напрямую, но предоставляет справку о начисленных платежах и отсутствии задолженности. Для получения субсидии необходимо:
- Обратиться в МФЦ «Мои документы» г. Сорочинск или через портал gosuslugi.ru.
- Предоставить паспорт, ИНН, СНИЛС, квитанции ЖКХ за последние 6 месяцев.
- Написать заявление о предоставлении субсидии.
- Получить решение в течение 10 рабочих дней.
Онлайн-сервисы для жителей
Через официальный портал my-gkh.ru жители могут:
- Проверить начисления и оплатить услуги без комиссии.
- Сформировать квитанцию в электронном виде.
- Узнать график отключений воды/тепла.
- Подать заявку на аварийный вызов или плановый ремонт;
- Следить за ходом устранения аварий в онлайн-режиме.
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (35365) —11-03
- E-mail: dispatch@sorochinsk56.ru
Административный офис (рабочие дни с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00)
- Адрес: ул. Ленина, д. 9, г. Сорочинск, 462730
- Телефон: 8 (35365) —15-44
- Факс: 8 (35365) —11-55
Телеграм-бот технической поддержки
При блокировке доступа к сайту или возникновении других технических проблем:
- Отключите VPN-приложение, если вы находитесь на территории Российской Федерации.
- Если доступ из-за границы – напишите в Telegram-бот: @sorochinsk_support_bot
- Или обратитесь на портал help.orb.ru, отдел «Кибербезопасность»:
- В теме письма/сообщения укажите: Request ID и Application: webnode5_sorochinsk56_80_80
- Ожидайте ответа в течение 24 часов.
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: 8 (35365) —17-66
- График работы: пн–пт 08:00–17:00
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчиков?
В личном кабинете на my-gkh.ru, через Telegram-бота @sorochinsk_bot, SMS на номер ###-###-#### или по телефону 2-11-03.
Почему пришла квитанция с перерасчётом?
Перерасчёт может быть связан с корректировкой нормативов, доначислением за прошлые периоды или уточнёнными показаниями счётчиков.
Как оформить аварийный вызов?
Позвонить в диспетчерскую 24/7 по 2-11-03 или оставить заявку в Telegram-боте. Мастер приедет в течение 2–4 часов в рабочее время и до 1 часа в аварийные смены.
Как подписаться на SMS-уведомления об отключениях?
Отправьте SMS с текстом PODPISKA на номер ###-###-#### или оформите подписку в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный портал my-gkh.ru
- Карточка предприятия на Rusprofile.ru
- Telegram-бот для жителей
Важно! Все персональные данные обрабатываются в соответствии с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных». При обращении в МУП «ЖКХ города Сорочинска» указывайте свой адрес, лицевой счёт и контактный телефон для оперативной обратной связи.