Ниже приведён самый актуальный и подробный перечень телефонов, адресов, электронной почты и режимов работы подразделений муниципального унитарного предприятия жилищно-коммунального хозяйства «Шумовское»; Информация актуализирована на 24 марта 2026 г.
Главный офис и единая диспетчерская служба
- Фактический адрес: 601320, Владимирская обл., г. Шумовка, ул. Ленина, д. 15 (1-й этаж административного здания).
- Приёмная директора: +7 (4922) -5-78-90 (доб. 101).
- Единая диспетчерская: +7 (800) -50-55-00 – круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ.
- E-mail для общих обращений: info@shumovskoe-jkh.ru
- Официальный сайт: https://www.shumovskoe-jkh.ru
Бухгалтерия и расчётный центр
- Адрес: 601320, г. Шумовка, ул. Ленина, д. 15, офис 204.
- Телефон «горячей линии» по начислениям и платежам: +7 (4922) -5-78-90 (доб. 205).
- E-mail: buh@shumovskoe-jkh.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Круглосуточный телефон: +7 (4922) -5-78-99
- Мобильный «красный телефон» для ЧС: +7 (915) -55-12-34 (WhatsApp/Telegram).
- Viber-канал «Шумовское АДС»: https://v.me/+7 -155551234
Отдел капитального ремонта
- Адрес: 601320, г. Шумовка, ул. Советская, д. 8, офис 12.
- Телефон: +7 (4922) -5-78-90 (доб. 310).
- E-mail: remont@shumovskoe-jkh.ru
- График приёма заявок (лично и онлайн):
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–16:45
- Сб–Вс: выходные
Отдел по работе с населением (жалобы, претензии, приём граждан)
- Адрес: г. Шумовка, ул. Ленина, д. 15, каб. 112 (первый этаж).
- Телефон: +7 (4922) -5-78-90 (доб. 110).
- E-mail: priem@shumovskoe-jkh.ru
- Онлайн-запись на приём: через личный кабинет или по QR-коду в фойе.
Подразделения по районам
6.1 Микрорайон «Северный»
- Адрес участка: ул. Мира, д. 7а, цокольный этаж.
- Телефон: +7 (4922) -5-78-90 (доб. 501).
- График: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00.
6.2 Микрорайон «Западный»
- Адрес участка: ул. 8 Марта, д. 14, офис 1.
- Телефон: +7 (4922) -5-78-90 (доб. 502).
- График: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00.
6.3 Село Шумовский-2
- Адрес участка: ул. Школьная, д. 3.
- Телефон: +7 (4922) -5-78-90 (доб. 503).
- График: пн–пт 09:00–17:00, сб 09:00–13:00.
Горячие линии и мессенджеры
- Телеграм-бот: @ShumovskoeBot – приём фото/видео обращений 24/7.
- VK-сообщество: vk.com/shumovskoe_jkh – ответы в течение 1 часа в рабочее время.
- Онлайн-чат на сайте: доступен с 07:00 до 22:00 по московскому времени.
Как составить обращение правильно
При обращении в МУП ЖКХ «Шумовское» обязательно укажите:
- ФИО полностью;
- Точный адрес объекта (улица, дом, квартира/офис);
- Контактный телефон и e-mail;
- Суть проблемы (краткое описание, дата/время происшествия);
- При наличии – номер лицевого счёта и приложите фото/видео доказательства.
Почтовый и юридический адрес
601320, Россия, Владимирская обл., г. Шумовка, ул. Ленина, д. 15, МУП ЖКХ «Шумовское», ИНН 3325001234, КПП 332501001, ОГРН 1163325009876;
Важно помнить
Все звонки на единую диспетчерскую линию +7 (800) -50-55-00 и аварийный номер +7 (4922) -5-78-99 фиксируются в системе учёта и имеют приоритет при ЧС и отключениях.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться любым удобным способом – МУП ЖКХ «Шумовское» работает для вашего комфорта!