Если у вас возникла аварийная ситуация, засорился стояк или прекратилось водоснабжение, первое, что нужно сделать — связаться с водоканалом Георгиевска. Ниже приведены все актуальные контакты, режим работы и способы быстрой связи.
Главные телефоны водоканала Георгиевска
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: 8 (8794) -3-39-09
- Единая справочная: 8 (8794) -3-39-00
- Мобильный Viber/WhatsApp для сообщений и фото: +7 -28 339-39-09
- Факс: 8 (8794) -3-39-01
Дополнительные контакты и отделы
| Отдел | Телефон | График |
|---|---|---|
| Бухгалтерия (вопросы по начислениям и оплате) | 8 (8794) -3-39-02 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Отдел по работе с абонентами | 8 (8794) -3-39-03 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Канализационные перегрузки и выгребные ямы | 8 (8794) -3-39-07 | Круглосуточно |
| Юридический отдел | 8 (8794) -3-39-08 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
Электронная связь и онлайн-заявки
- Электронная почта: info@georgvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: lk.georgvodokanal.ru
- Официальный сайт: georgvodokanal.ru
Адрес и приёмная комиссия
Фактический адрес:
357000, Ставропольский край, г. Георгиевск, ул. Ленина, д. 98
Контактный телефон приёмной: 8 (8794) -3-39-00
Как правильно сообщить об аварии по телефону
- Позвоните по номеру 8 (8794) -3-39-09 (круглосуточно).
- Кратко опишите:
- точный адрес (улица, дом, квартира/подъезд);
- характер проблемы (отсутствие воды, засор, протечка, слабое давление и т.д.);
- время появления неисправности;
- контактный телефон для обратной связи.
- Выслать фото/видео проблемы можно в WhatsApp/Viber: +7 -28 339-39-09.
Онлайн-заявка в один клик
На сайте личного кабинета можно оставить заявку без звонков. Достаточно:
- зарегистрироваться по номеру лицевого счёта;
- выбрать раздел «Приём заявок» → «Новая заявка»;
- загрузить фото и подтвердить отправку.
Что делать, если линия занята?
- Повторите вызов через 1–2 минуты; аварийная служба обрабатывает вызовы по очереди.
- Используйте мессенджер WhatsApp/Viber +7 -28 339-39-09 — сообщения фиксируются в той же системе диспетчеров.
- При острой угрозе затопления соседей немедленно перекройте вводной кран в квартире и вызовите аварийную службу ЖКХ (единая диспетчерская Георгиевска 112 или 8 (800) -50-00-00).
Важно! Водоканал рекомендует сохранить горячие номера в контактах под именем «Водоканал Георгиевск Авария» для моментального дозвона в экстренных ситуациях.