Самое главное помнить: качественное жилищно-коммунальное обслуживание — ключевой фактор комфорта жителей. Ниже вы найдёте всё, что нужно знать о МУП ЖКХ «Репьевское»: структура, перечень услуг, способы и контакты для обращения.
Общая информация
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство Репьевского муниципального района».
- Форма собственности: муниципальная (100 % доля принадлежит муниципальному образованию «Репьевский район»).
- Основная миссия: обеспечение надёжной и бесперебойной работы инженерных систем жизнеобеспечения (водоснабжение, теплоснабжение, водоотведение, обращение с ТКО, содержание жилфонда).
Перечень предоставляемых услуг
- Водоснабжение и водоотведение
- Поддержание сетей холодного и горячего водоснабжения.
- Очистка и обеззараживание воды.
- Контроль качества сточных вод.
- Теплоснабжение
- Эксплуатация котельных и тепловых сетей.
- Выдача технических условий на подключение новых объектов.
- Обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)
- Вывоз мусора контейнерным способом.
- Установка и обслуживание контейнерных площадок.
- Содержание общего имущества многоквартирных домов
- Уборка подъездов и придомовой территории.
- Текущий и капитальный ремонт.
- Электроснабжение внутридомовых сетей
- Обслуживание внутренней распределительной сети до ввода в квартиры.
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 403390, Россия, Волгоградская обл., Репьевский р-н, г. Репьевка, ул. Ленина, д. 15.
- Телефон единой диспетчерской службы: +7 (84456) —43-21 (круглосуточно).
- Телефон бухгалтерии: +7 (84456) —42-88 (пн–пт 8:00–17:00).
- E-mail: info@repjevskoe-jkh.ru
- Официальный сайт: https://repjevskoe-jkh.ru
Отдел кадров
- Телефон: +7 (84456) —44-10
- E-mail: hr@repjevskoe-jkh.ru
Горячая линия по вопросам качества услуг
- Телефон: +7 (84456) —43-00
- Viber / WhatsApp: +7 -18 555-12-34
Как правильно обратиться в МУП ЖКХ «Репьевское»
- Подготовьте информацию: адрес объекта, лицевой счёт, ФИО, контактный телефон.
- Выберите способ подачи заявки:
- Через онлайн-форму на сайте (раздел «Обращение граждан»).
- По e-mail с пометкой темы «Заявка».
- Лично в приёмной по адресу: ул. Ленина, 15 (каб. № 2).
- Через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» (выберите поставщика «МУП ЖКХ Репьевское»).
- Сроки рассмотрения: заявки на аварийные ситуации — до 24 ч; остальные — в течение 3 раб. дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать задолженность по ЖКУ?
- Ответ: В личном кабинете на сайте или через СМС на номер
7-43-21с текстомDOLG лицевой_счет. - Вопрос: Как подключить услугу вывоза крупногабаритного мусора?
- Ответ: Оформить заявку за 3 раб. дня до желаемой даты вывоза через сайт, указав адрес и перечень предметов.
- Вопрос: Где получить справку о проживании для соц. служб?
- Ответ: В паспортном столе при МУП ЖКХ (каб. № 5) с пн-пт 9:00–16:00 (обед 12:00–13:00).
Дополнительные контакты экстренных служб
| Служба | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Единая служба спасения | 112 | С мобильного со всей России |
| Аварийная газовая служба | 04 | С городского телефона |
| МЧС (пожарная охрана) | 101 | Для вызова пожарных и МЧС |
Полезные ссылки
- ГИС ЖКХ РФ — проверка начислений и реестры управляющих компаний.
- Официальная группа ВКонтакте — актуальные новости и графики отключений.
- Телеграм-канал — мгновенные уведомления о форс-мажорах.