Краткая справка
МУП ЖКХ Камышинского района (наименование в реестре — МУП «ВКХ городского поселения Петров Вал») — единая коммунальная организация, обслуживающая жилой фонд и инженерные сети города Петров Вал Волгоградской области. Основные направления деятельности: водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, обслуживание внутридомовых инженерных систем, вывоз ТБО, уборка подъездов и придомовых территорий.
Контактная информация и реквизиты
- Юридический статус: Муниципальное унитарное предприятие «Водопроводно-коммунальное хозяйство городского поселения Петров Вал» (МУП «ВКХ г.п. Петров Вал»).
- ИНН / КПП: 3410003353 / 341001001.
- Юридический и фактический адрес: 403840, Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал, ул. 30 лет Победы, д. 5.
- Телефон «горячей линии» и справочной службы: (84457) —51-31 (в рабочие дни с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00).
- E-mail: admin_petrov_wal@mail.ru
- Главный редактор официального сайта и пресс-службы: Боргер Анжелика Александровна.
Режим работы клиентских офисов
| День недели | Часы приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00–17:00 | Обед 12:00–13:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 | Обед 12:00–13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Сервисы онлайн-оплаты и личный кабинет
3.1 Платёжный портал «Квартплата»
Для жителей Петров Вала доступен федеральный сервис kvartplata.ru, где организация зарегистрирована под номером 115639. Чтобы оплатить коммунальные услуги:
- Авторизуйтесь по номеру телефона (придёт СМС-код).
- Укажите цифровой лицевой счёт (указан в квитанции).
- Выберите к оплате услуги МУП «ЖКХ Камышинского района (Петров Вал)».
- Оплатите банковской картой любого российского банка (МИР, Visa, Mastercard, Maestro).
3.2 Мобильное приложение
Скачайте «Квартплата» в Google Play или App Store, чтобы следить за начислениями и оплачивать счёт в два клика.
Перечень коммунальных услуг
- Водоснабжение и водоотведение: централизованное холодное водоснабжение и отведение сточных вод.
- Теплоснабжение: от центральных котельных к домам и социальным объектам.
- Обслуживание МКД: содержание и ремонт общего имущества многоквартирных домов.
- Вывоз ТКО: периодический вывоз твёрдых коммунальных отходов.
- Электро- и газоснабжение: в ряде случаев выступает как посредник по передаче показаний и начислениям.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать лицевой счёт?
Найдите 10-значный номер в верхней части ежемесячной квитанции или позвоните в справочную службу по телефону (84457) —51-31.
Как подать показания счётчиков?
- Через личный кабинет на my-gkh.ru;
- По телефону справочной службы;
- В клиентском офисе на ул. 30 лет Победы, 5.
Как оформить перерасчёт?
Необходимо подать заявление в офис МУП «ВКХ» с приложением копий:
- паспорта;
- квитанций;
- актов выполненных работ (при наличии).
Обратная связь и онлайн-приёма заявок
Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать:
- Электронную почту: admin_petrov_wal@mail.ru
- Сайт-визитка: adm-p-wal.ru/mup-vkh-gorodskого-поселения-петров-вал
- Информационно-сервисный портал ЖКХ: my-gkh.ru → МУП ЖКХ Камышинского района
Резервные контакты на случай отсутствия связи
- Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) Камышинского района: 112 или (84457) —22-22.
- Территориальный отдел Минстрой Волгоградской области: 8 (8442) -0-12-34.
- Прокуратура Камышинского района: (84457) —72-55 — для жалоб на нарушения в ЖКХ.
Полезные советы жителям
- Храните квитанции не менее 3 лет — они могут понадобиться для перерасчёта или судебных споров.
- Устанавливайте индивидуальные приборы учёта — это снижает плату до 30 %.
- Регулярно проверяйте герметичность кранов и стояков, чтобы избежать перерасхода воды.
- Подписывайтесь на push-уведомления в приложении «Квартплата» — не пропустите сроки оплаты.
Важно! Все официальные новости, изменения тарифов и график аварийных отключений публикуются на сайте администрации Петров Вала и в группе МУП «ВКХ» в социальной сети «ВКонтакте».